一、事件现状与官方回应
多车集中被扎：近期多名自驾游客反映，在乌兰察布黄花沟景区及辉腾锡勒草原周边，车辆轮胎被钉子扎破。钉子多为圆顶钉、黑钉或带垫片的钉子，高度相似。同款轮胎电商平台仅售三五百元，但服务区店家开口要价上千元，游客身处异地往往只能接受。
官方调查进展缓慢：察右中旗文旅局曾通报“暂未发现价格虚高”，并表示若查实人为抛撒将依法严惩。但乌兰察布市文旅体育局后续回应称，目前“人为还是意外无法下结论”，这一表态未能完全消除公众对是否存在“扎胎—高价维修”利益链的疑虑。
二、维权分步流程
第一步：立即固定证据
发现胎压报警后，立即在安全区域停车，使用手机对钉子类型、轮胎破损细节、周围路面环境进行多角度拍照和录制视频。旧轮胎及取出的钉子务必保留作为物证。
第二步：报警并获取官方记录
不要将事件定性为“意外”。第一时间拨打110或122报警，要求警方出警并出具接警回执或事故证明——这是在法律上认定责任的关键依据。
第三步：多渠道同步投诉
拨打12345政务服务便民热线，要求公安机关调查公共安全隐患；
拨打12315消费者投诉举报专线，举报服务区或维修店可能存在的不明码标价或价格欺诈行为；
联系景区管理处及当地文旅局，若事发点为景区指定停车场，可主张景区未尽安全保障义务。
三、风险防范与川西自救方案
利用免费服务资源：有游客发现前往远处补胎仅花25元——所购车辆若提供免费拖车服务，可联系售后将车辆拖至正规补胎点，避免在事发地被中途高价宰客。
事前预防建议：建议游客在草原、砂石路段游览时，优先选择柏油大路，将车辆停在正规硬化停车场；离开前下车检查轮胎，避免停放在路边松散砂石地。遇扎胎后不要急于在路边店掏钱，先拍照、报警或拨打12315留存证据后再商议维修方案。