从《中餐厅》到《花儿与少年》,张雅琪因一系列工作失误和沟通方式引爆全网争议,网友评价的焦点并非“新人犯错”,而是她出错后下意识的推诿姿态与“甩锅”行为,以及与此前“高能量学霸”人设的巨大反差。
一、“甩锅”与推诿:最引爆反感的导火索
记错桌号反向搭档发难:节目中张雅琪将A桌订单误送至B桌,当王俊凯指出问题时,她的第一反应不是核对,而是反问“不是你记的吗?”这一幕被反复剪辑传播,成为争议核心画面。
多次提醒仍拖延执行:王俊凯三次提醒她补齐某桌餐具,她每次口头答应却转身搁置,直到第三次才执行,被网友批评为“口头上积极、行动上拖延”的典型。
习惯性归责他人:在凉菜制作中,她无视主厨“食材需过凉水”的技术提醒导致菜品报废,最终舆论矛头却指向无辜的主厨,这种“自己揽功、他人担责”的模式被观众总结为“嘴里抹蜜但手上带刺”。
二、回应未解心结:承认失误却回避态度质疑
回应内容与回避点:7月13日张雅琪通过《扬子晚报》专访承认记错桌号、拖延补餐具、倒酒失误三项服务疏漏,归因于“零基础新人高压下的分身乏术”。但她未就“甩锅”王俊凯的行为直接致歉,也未向为其多次善后的王俊凯表达感谢。
舆论两极分化:支持者认为“新人公开认错已是坦诚”;更多批评者指出“大家介意的从来不是犯错,而是出错后下意识推给搭档的处事逻辑”。网友逐条对比节目画面与回应内容,认为其回应“笼统认错,避重就轻”。
三、人设崩塌与公众情绪投射
“高能量学霸”标签的反噬:张雅琪此前凭借南航本科、波士顿大学硕士、自律学霸人设在《令人心动的offer》中走红。随后曝出其五次法考未通过,以及在中餐厅出现的菜单拼写错误、财务账目错报等低级失误,导致观众产生“被欺骗感”。
职场情绪的集体投射:网友大量讨论将她比作“职场里最让人头疼的同事”——能力一般但存在感极强、责任承担很少但功劳领取很快、永远不内耗却让同事承担后果。这种“表演式勤奋”恰好击中了经济下行期职场人对“甩锅型同事”的深度厌恶。
沉默与“冷处理”的争议:截至8月初,张雅琪除一次媒体回应外始终保持沉默,不辩解、不卖惨。有网友认为“说什么都是错,不如闭嘴”,也有观点认为沉默坐实了“回避问题”的标签。