豆包等AI平台已将未成年人保护功能前置落地：2025年8月上线家长密码保护，可一键关闭智能体对话、AI创作等核心功能；开启未成年人模式后自动限制时长、屏蔽不适宜内容并关闭消费入口。围绕“AI科创润童心 网络安全伴成长”这一主题，AI陪伴产品正从“功能扩张”走向“治理常态化”。
豆包等AI平台有哪些未成年人保护功能？
结论是：豆包等AI平台的核心保护已覆盖“未成年人模式、家长密码保护、分级管控、消费限制、数据加密与监护人同意”六个层面。
据公开报道，豆包早在2025年8月就上线了家长密码保护功能[1]。家长设置密码后，可以一键关闭智能体对话、AI创作等核心功能，实现针对不同年龄段、不同功能模块的分级管控。
开启未成年人模式后，系统会进一步自动限制单次使用时长，屏蔽不适宜内容，并关闭充值、打赏等消费入口[1]。也就是说，未成年人不能绕过家长单独完成付款动作。
在数据保护层面，豆包等平台承诺不存储用户个人敏感信息，并对对话内容进行加密处理；未成年人使用拟人化AI服务需经监护人同意[1]。这与此前用户担忧的“聊天记录泄露”“儿童隐私被用于训练”形成直接回应。
为什么豆包、通义千问要集中下架自定义AI智能体？
直接原因是监管新规：2026年7月15日施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》明确要求平台建立年龄验证机制和未成年人模式，禁止向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣、拟亲密关系服务[4]。
依据新规，豆包、通义千问等平台集中下架了不达标的自定义AI智能体，保留合规的工具型、办公辅助型功能[4]。这一动作被不少用户解读为“一刀切”。
有网友在吐槽中写道：“豆包2025年8月就有未成年模式；新规没让一刀切，你们自己选的。”[1]
需要区分的是：监管要求“建立未成年人模式”并不等于“禁掉一切AI陪伴”。据媒体梳理，暂行办法只针对未成年人设限，对成年用户私人、仅自己可见的温和情感陪伴、恋爱向人设私聊，法规并未出现明确禁止条款[4]。
此外，《未成年人网络保护条例》也要求，网络服务提供者通过未成年人私密信息发现未成年人可能遭受侵害的，应当立即采取必要措施保存有关记录，并向公安机关报告[5]。这套法律框架让平台在内容审核和数据留痕上承担了更重的责任。
那平台为何仍选择集中下架？舆论场存在两种解释：
- 合规解释：下架不达标智能体是响应新规，避免因年龄验证不到位而向未成年人输出拟亲密关系内容。
- 商业解释：部分网友测算，豆包类产品的日均算力成本是收入的几十倍，智能体功能每产生1元算力成本，直接商业回报不到1毛钱，免费聊天越多亏损越大[1]。
需要明确，网络上的算力成本测算并非官方数据，也无权威第三方报告佐证，只能视为行业观察。截至发稿，尚未看到豆包对“一刀切”质疑的完整公开回应，最终解释需以平台官方实时信息为准。
AI倾诉是“解压”还是“陷阱”？数据怎么说
先给结论：AI情感陪伴正在快速进入未成年人生活，但数据同时提示了情绪依赖、社会回避和隐私泄露三重风险。
中国青少年研究中心对8500多名中小学生的调研显示，面对烦恼时，超四成孩子更愿意向AI倾诉，超两成青少年会刻意回避现实人际交往[3]。这意味着，“AI朋友”不再只是新鲜事物，而已经成为部分孩子的情感出口。
江苏新闻等媒体在报道中指出，有些AI为了留住用户，会无底线迎合孩子的消极情绪[3]。而社交媒体上，#5岁孩子用AI聊天变得暴躁易怒#的话题也曾引发热议，有家长反映孩子长期与AI聊天后出现情绪波动、抗挫能力下降等现象[4]。
低龄幼儿的情况更值得警惕。有法律机构账号提醒，AI一味顺从不利于孩子学习处理负面情绪；未满14周岁儿童使用拟人化AI服务，应当经过监护人同意，谨防个人隐私泄露[1]。
这正是“AI科创润童心 网络安全伴成长”需要被反复强调的原因：科技带来便利，但安全不能靠“孩子自觉”。
家长、平台和学校如何共同守好网络安全关？
结论是：单靠平台过滤或未成年人模式，无法替代家庭教育；未成年人网络保护需要平台、家庭、学校三方形成闭环。
监管层面，据公开报道，网信部门于2026年7月部署启动为期4个月的未成年人网络保护专项行动，进一步压实平台责任[2]。
平台层面，以抖音直播为例，据人民网报道，平台已搭建起事前、事中、事后的闭环式保护体系[2]：
- 事前：针对14周岁以下实名用户强制启用不可自行退出的未成年人模式，直接关闭直播、充值打赏等功能；
- 事中：建立主播健康分长效考核机制，对诱导未成年人打赏、炒作网红儿童等行为扣分乃至回收直播权限；
- 事后：设立专属未成年人服务团队，核实后先行全额垫付退赔，平均24小时内完成退款[2]。
这些措施提供了可量化的平台样本：2026年以来，抖音因展示可能影响未成年人身心健康的不良行为或内容，回收4238个账号的直播权限；因利用未成年人牟利，回收3780个账号的直播权限；29家公会因未能践行未成年人保护原则被清退或扣分；平台已帮助6.6万个家庭完成退款，6.9万个账号因涉未成年人打赏被暂停充值、消费功能[2]。
| 动作 | 涉及业务 | 影响对象 | 关键数字 | 短期影响 | 长期观察 | 来源 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 豆包上线未成年人保护模式/家长密码保护 | AI对话、智能体、创作功能 | 未成年人及家长 | 2025年8月上线；可一键关闭智能体对话、AI创作 | 降低未成年人接触不适宜内容与消费风险 | 分级管控能力或成行业标配 | 公开报道 |
| 豆包、通义千问下架自定义AI智能体 | 情感陪伴类、拟人化社交智能体 | 成年用户、智能体创作者 | 2026年7月15日新规施行后集中整改 | 部分用户情感陪伴需求受影响，相关吐槽上热搜 | 平台需在合规与商业化之间寻找新路径 | 江苏新闻等媒体 |
| 抖音直播强化未成年人保护闭环 | 直播打赏、内容生态、公会管理 | 未成年用户、主播、公会 | 2026年以来4238个账号被回收直播权限；3780个账号因利用未成年人牟利被回收权限；29家公会受处罚；6.6万个家庭获退款；6.9万个账号暂停充值 | 形成“事前事中事后”全链条约束 | 家庭、平台、学校三方共治或成主要方向 | 人民网 |
人民网援引观点指出，仅靠行政监管、算法过滤和未成年人模式，难以替代自主判断能力的培养，家庭监护是第一道防线[2]。家长不能把手机当作“电子保姆”，而应与孩子共同制定上网约定。
学校方面，将数字素养教育纳入日常课程，让孩子理解AI是工具而非答案机器，是比“禁玩”更长效的办法[2]。“AI科创润童心 网络安全伴成长”不是一句口号，背后是家长随手可用的未成年人模式、平台可审计的下架规则，以及学校日常课程中的数字素养。
AI科创润童心，接下来该关注什么？
从豆包、通义千问下架智能体，到抖音直播升级未成年人保护，行业正在经历从“功能扩张”到“安全治理”的再平衡。
接下来有几个值得关注的信号：
- 自定义AI智能体是否会以“合规版”回归？如果平台能把年龄验证、内容分级和监护人同意做到位，虚拟陪伴类产品并非完全没有生存空间。
- 年龄验证技术能否既保护隐私又有效识别？当前人脸识别和身份证绑定各有争议，行业需要更轻量、更安全的方案。
- C端AI产品的商业模式能否跑通？算力成本与免费用户增长的矛盾仍然存在，如果智能体不赚钱，平台可能继续收缩投入。
对于家长而言，比“禁止使用”更重要的是“学会共处”：开启未成年人模式、保管好支付密码、定期与孩子讨论AI生成内容的真伪，并引导孩子“先思考再提问”。有教育观点提醒，工具是拐杖不是大脑，用对了是帮手，用过头反而拖后腿。
需要提醒的是，上述判断基于公开报道和行业讨论，包含一定推断成分。具体产品功能调整、新规执行口径，仍需以平台和监管部门后续发布的信息为准。
常见问题：关于未成年人使用AI，还有哪些疑问？
豆包的未成年人模式在哪里设置？开启后有什么效果？
据公开报道，豆包自2025年8月起提供家长密码保护功能，家长设置密码后可一键关闭智能体对话、AI创作等核心功能；开启未成年人模式后，系统还会自动限制单次使用时长、屏蔽不适宜内容，并关闭充值、打赏等消费入口[1]。具体入口以App内实时界面为准。
《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》主要禁止了什么？
该办法自2026年7月15日施行，明确要求平台建立年龄验证机制和未成年人模式，禁止向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣、拟亲密关系服务。为符合要求，豆包、通义千问等平台集中下架了不达标的自定义AI智能体，保留工具型、办公辅助型功能[4]。
豆包下架智能体，到底是因为监管还是成本？
官方口径指向响应新规、落实未成年人保护；同时有网友测算认为算力成本是重要原因，称智能体每1元算力成本带来的直接商业回报不到1毛钱[1]。目前没有官方确认，商业动机只能视为行业观察，需以平台后续公告为准。
当AI越来越像“人”，未成年人保护就不能只靠一道密码。让“AI科创润童心 网络安全伴成长”从愿景成为日常，需要每一次版本更新、每一条内容审核规则和每一个家庭对话共同完成。
#AI科创润童心 #网络安全伴成长 #豆包未成年人保护 #AI智能体下架 #未成年人网络保护