8月11日晚白鹿身着黑色短裙、短发造型亮相Jimmy Choo京东直播间,遭遇黑粉提前策划的弹幕刷屏攻击,律师和专业粉丝已给出标准取证流程:全程时间戳录屏、留存账号主页信息、取证群组组织证据,切勿只截图单条评论。
一、直播现场:黑粉提前策划刷屏,粉丝启动“反黑护屏”
事件经过:8月11日晚,白鹿以Jimmy Choo全球品牌代言人身份空降京东直播间,直播尚未正式开始,弹幕区即被大量重复攻击性言论淹没,内容包含“白鹿我保证你是史”“内娱唯一雄雌共同体”“买香水送遗照”等恶意话术。 攻击被证实为有组织行动——黑粉在“乐子组”等社群提前数日号召“团建”,统一在晚7点至9点两场品牌直播中集中刷屏。
粉丝应对:粉丝“鹿茸”迅速启动“反黑护屏”行动,在弹幕区大规模发送正向评论覆盖恶评,同步开启屏幕录制收集黑粉证据。 护屏效果显著,后期直播间弹幕基本被好评占据,有黑粉自嘲“一人VS900万人热度”“找不到友军了”。
白鹿表现:面对恶意刷屏,白鹿全程保持微笑,按流程完成产品讲解与互动,情绪稳定,未受干扰。 其利落短发搭配黑色高定裙装的造型也引发正面讨论。

二、律师支招:录屏必须带时间戳和账号主页,只截图远远不够
核心原则:娱乐法律师李振武明确指出,粉丝“仅截图评论内容远远不够”,维权时关键不在于单条评论内容,而在于证明攻击的“组织性”。
标准取证流程:开启手机录屏功能后,先打开浏览器搜索“北京时间”显示实时时间戳;从手机主界面进入待取证的直播/平台页面,录取完整弹幕及滚动内容;点击进入每个恶意账号的主页,录取其昵称、UID、主页链接等主体信息;最后返回浏览器页面关闭录屏。 完成后的视频文件即为有效证据。
法律依据:《反网络暴力法(征求意见稿)》明确,“集中发布侮辱谩骂信息”属于网络暴力,对组织、策划者依法从重处理。 由于攻击行为已在群组中提前预告号召,取证应重点锁定群组内的组织记录,而非单个弹幕。
三、证据提交:汇总后通过指定渠道交工作室与律师
提交渠道:粉丝可将录屏证据打包发送至白鹿工作室公开的证据接收邮箱(bailu923fh@163.com),邮件标题需注明“关于造谣xxx的取证”,正文内附平台名称、发布人UID、主页链接等辅助信息。
后续法律路径:白鹿方此前已对76名造谣账号正式提起名誉权侵权诉讼,并将维权升级至刑事层面——向公安机关移交了批量操纵舆论的水军线索。 本次直播中收集到的有组织攻击证据,将作为最新一批维权材料补充提交。
风险提示:粉丝取证时禁止在个人账号二次转发扩散黑评截图,这反而会帮助传播负面内容。正确做法是:录屏取证后直接站内举报,不转发、不@工作室。