一、出行前:密切关注预警,提前调整计划
跟踪官方预警:出行前通过“洛阳旅游”官方公众号或气象部门App查询未来24小时天气,重点关注暴雨、台风预警等级。
确认景区状态:洛阳79家A级景区在强降雨期间会动态关停县域涉山涉水景区,核心城区博物馆、遗址公园多数正常开放,但需提前查看龙门石窟、白马寺等官方公告确认开放情况。
预约与退改预案:务必通过官方渠道实名预约,如龙门石窟、白马寺等景区对已购票未入园游客均支持全额原路退款,建议出发前再次确认政策。

二、旅途中:主动避险,服从现场管理
避开高风险区域:远离河谷、陡坡、山脚及电力设施,不在广告牌、大树下停留;若在山区景区突遇强风暴雨,应迅速向两侧高地转移,切勿在沟道、桥洞下避雨。
选择安全避险点:在龙门石窟等露天景区,如遇突发极端天气(如暴雨夹冰雹),可暂躲进有顶棚的窟龛或景区建筑内,但须注意不触碰文物、不破坏设施。
听从指挥撤离:景区可能随时启动限流、停止售票或清场措施,游客应配合工作人员引导有序离开;自驾游客在暴雨时段避免上高速、走山路,途中打开雾灯、降低车速。
三、景区关停后:快速善后,灵活调整行程
原渠道退票:龙门石窟、白马寺、洛邑古城等临时闭园景区均明确:已预约未核销的游客,直接联系购票平台(官方微信、美团、携程等)申请全额退款,无需现场办理。
切换室内场馆:洛阳城区多数博物馆(洛阳博物馆、古墓博物馆、二里头夏都遗址博物馆、隋唐大运河文化博物馆等)在强降雨期间照常开放,可以安排为替代行程。
关注恢复通知:景区恢复开放时间将根据天气及安全排查结果另行公告,建议关注“洛阳旅游”及景区官方公众号获取最新消息,避免白跑。