海尔专卖店“焕新日”为有旧家电换新需求的用户，提供从上门检测、拆旧、设计到新机安装的一站式免费服务，覆盖从选购到安装的全程，基本不需要用户自己动手。
一、核心免费服务清单：从拆卸到安装一条龙
海尔专卖店焕新日提供了一系列围绕旧家电换新的免费服务，旨在解决用户在换新过程中最头疼的拆卸、搬运和安装问题。- 免费上门检测与设计：专业服务人员免费上门，对用户家中的电路、橱柜尺寸、摆放位置进行勘测，并依据新机尺寸提供免费的布局与改造建议，确保新家电能完美嵌入 。- 免费拆旧与清运：免费拆除旧的冰箱、洗衣机、空调等大家电，并将旧机器搬运下楼、清运出户，用户无需自行处理沉重的旧家电 。- 免费测甲醛与水电安全：针对新装修用户，服务人员会提供免费的甲醛检测服务；同时，免费检测安装环境的水电线路安全，排除潜在隐患 。- 免费安装与调试：提供新机的免费安装、打孔、调试服务，并指导用户如何使用，确保新机即装即用 。
二、换新服务价值：省钱、省心、保障全
这些免费服务背后，体现的是海尔为用户节省了真金白银与大量精力。- 真金白银的补贴：在焕新日期间，除了免费服务外，老用户通常能享受专属的以旧换新购机补贴，旧机不限品牌、不限年限，都能折价 。- 省心省力的全流程：用户只需在专卖店或海尔智家APP完成选购，后续的旧机评估、拆卸、搬运、新机配送安装，全部由海尔一站式承接，无需自己联系其他工种 。- 全流程的保障闭环：所有服务均使用海尔自有的专业服务团队，服务人员统一着装、持证上岗，服务过程有标准、有记录、有回访，杜绝了“外包服务”带来的品质不稳定 。
三、特定品类推荐：以冰箱换新为例
如果用户主要关注冰箱换新，焕新日期间不仅可以享受上述免费服务，还能直接体验到海尔冰箱在保鲜、容量和节能上的技术升级。- 保鲜与容量：海尔冰箱的“全空间保鲜”技术可大幅延长食材保鲜期；同时，换新后可选择更大容积的“零距离嵌入”系列，满足家庭囤货需求。- 节能与静音：新款一级能效变频冰箱比老旧冰箱节能30%-50%，且运行噪音更低，厨房与客厅环境更安静舒适 。- 售后保障叠加：冰箱整机可享受6年免费包修，压缩机等核心部件则可享受10年免费包修，让用户换新无忧 。