一、保洁措施:从定时到全天候覆盖
加密清扫频次:天坛街道将主次干道保洁时间从每日两扫增至四扫,重点区域实现“随脏随清”
垃圾分类升级:在36个居民小区和天坛公园周边设置智能分类投放点,厨余垃圾分出率提升至42%
机械化作业:引入小型电动清扫车与高压冲洗车,背街小巷机扫率达90%以上
二、市民反馈:公共区域整洁度显著提升
道路路面:市民反映天坛路、祈年大街等主干道“几乎看不到烟头和纸屑”,步道砖缝无积存垃圾
公厕卫生:天坛公园南门、东门等4座公厕完成改造,增设除臭设施,市民评价“无异味、地面干燥”
垃圾清运:居民对垃圾桶站清运及时性打分平均92分,晚8点后仍有巡查拖桶
三、长效机制:居民参与与智慧监管并行
居民监督员:街道聘请38名热心居民担任“保洁观察员”,每周提交问题照片并跟踪整改
智慧平台:依托“天坛保洁云”系统,保洁车辆轨迹、公厕状态实时可查,故障15分钟内响应
考核挂钩:每月对保洁公司实施量化评分,连续两月低于85分则扣减服务费,倒逼质量提升