一、换新门槛与补贴规则
品牌与年限：不限品牌、不限年限，任何品牌的旧冰箱、洗衣机、空调、电视等均可参与，只需旧机可以正常通电或具备回收价值。
旧机估值方式：海尔服务人员上门后，根据品类、型号、使用年份、外观功能状况现场估价；年限越久残值越低，但不会因年限而拒绝回收。
补贴叠加机制：旧机折价 + 海尔厂家以旧换新专项补贴（通常为单品售价的5%～10%）+ 部分地区政府节能补贴，三部分金额在专卖店结算时一次性抵扣。
二、换新场景与冰箱推荐
升级保鲜体验：用旧冰箱换购海尔全空间保鲜冰箱，阻氧干湿分储技术让果蔬不凝露、干货不返潮，冷冻区智能恒温防止肉类反复解冻。
大容量与节能：推荐海尔500升以上对开门或法式多门，风冷无霜、一级能效，日耗电低于0.9度，足够5口之家一周食材储备。
智能联动：搭载海尔智家APP，可远程调温、食材过期提醒、一键采购，旧机换新后厨房智能化明显提升。
三、专卖店体验与省心服务
正品保障：海尔专卖店均为官方授权，所有产品原厂直供、机身条码可追溯，杜绝翻新机或串货机。
上门评估与拆旧：预约后海尔工程师免费上门检测旧机、现场评估报价，同步完成拆机、清理，用户无需动手。
送装一体与售后：新冰箱配送当天同步安装调试，旧机免费拉走；整机包修6年、主要部件10年，压缩机等核心部件终身保修，全国统一400客服响应。