酒店将小瓶洗护用品换成大瓶装,最直接的效果是显著降低了运营成本,以深圳华侨城洲际大酒店为例,这一举措一年就能省下约71万元。
一、成本账本:采购与人工的双重缩减
采购成本下降:大瓶装洗护用品的单位容量采购成本远低于小瓶装。过去酒店需为每间客房配置多支30-60毫升的小瓶,更换为大瓶后,采购频次和包装费用大幅减少。
人工成本优化:客房清洁人员无需每客一换小瓶,只需定期检查补充大瓶容量,减少了更换和清点小瓶的工作量,提升了清洁效率。
具体数据支撑:根据深圳华侨城洲际大酒店的实际测算,更换大瓶后平均每天每间房节约4.82元,按540间房、75%入住率计算,一年节约约71万元。
二、环保收益:减塑与可持续的双重价值
减少塑料垃圾:洲际酒店集团承诺在全球范围内撤除一次性小瓶,万豪集团则预计全面实施后每年可防止约5亿个小瓶进入垃圾填埋场。
包装材料升级:各大酒店集团纷纷采用可回收或生物基材料。例如,华住集团核心品牌已使用RPET再生塑料,碳排放量仅为传统PET的20%。
行业政策驱动:北京、上海、广州等城市已出台相关政策,鼓励酒店不再主动提供客房一次性日用品,这一趋势进一步推动了行业洗护用品的“大瓶化”。
三、行业趋势:从被动应对到主动升级
应对“搬家式”薅羊毛:部分客人带走小瓶洗护用品的习惯给酒店带来不小隐形损耗。一个300间房的酒店,仅拖鞋一项年损耗就可达约50万元。大瓶装固定上墙的设计,从根源上杜绝了被整瓶带走的可能。
提升客房体验:不少中高端酒店与大牌洗护供应商合作,提供的大瓶装产品品质甚至高于以往的小瓶装,成为提升入住体验的新亮点。
推动服务标准化:为打消客人对大瓶卫生的顾虑,酒店通过卡扣式密封瓶、定期清洁容器、提供产品备案信息等方式,建立更透明、专业的使用标准。