近日，内蒙古乌兰察布黄花沟景区多名游客反映车辆轮胎被扎，并在高速服务区被迫接受远超市场价的高价换胎服务，当地文旅部门与市文旅体育局的回应出现“分歧”，核心疑点——是否存在人为撒钉及利益链——至今未解。
一、事件回顾：多车被扎与高价换胎的困境
近期，多位自驾游客在乌兰察布黄花沟景区及辉腾锡勒草原周边遭遇轮胎被扎，钉子多为圆顶钉、黑钉或带垫片的钉子，形制高度一致。有游客在高速服务区检修时，发现轮胎被扎两枚钉子并出现鼓包，同款轮胎电商平台售价仅三五百元，服务区店家却开口要价1000元，游客迫于异地困境只能接受。另有游客通过民宿联系补胎，报价300多元；还有游客利用车辆免费拖车服务，到20公里外补胎仅花费25元。
二、官方回应：两级口径不一，核心疑点未解
事件发酵后，察右中旗文旅局发布情况说明，称“暂未发现不明码标价、价格虚高等侵害游客消费权益的经营行为”，同时表示“若查实人为故意抛撒钉子将依法严处”。但该回应未直接回答是否人为撒钉、是否存在“扎胎—高价维修”利益链等核心问题，引发更大质疑。随后，乌兰察布市文旅体育局工作人员回应称，“目前轮胎被扎到底是人为还是意外尚无法确定，没法下结论”，并表示调查属于公安职责范围，后期会有官方说明。
三、合规分析：高价换胎费是否涉嫌违规经营？
从法律角度看，服务区换胎费“千元定价”是否违规，关键在于两个层面：- 是否明码标价：若服务区店家在提供维修服务前明确告知价格，且消费者自愿接受，则难以直接认定为价格违规。但市场监管部门需核查其在经营场所是否显著公示价目表。- 是否构成价格欺诈：若店家利用游客身处异地、别无选择的困境，恶意抬高价格，且价格显著偏离市场行情（如电商平台三五百元的轮胎索价千元），则可能涉嫌价格欺诈或违反《价格法》中“不得利用虚假的或者使人误解的价格手段”的规定。目前文旅部门称“暂未发现”，但公众对这一结论的争议仍然很大。