赵一鸣此前是否多次被曝称重问题?

2026-08-13 04:26 来源:浮世尘间栈

  继2026年8月河北沧州消费者曝出“4块牛肉干结账64元复称仅17元”后,媒体调查发现,赵一鸣零食此前已多次被曝出称重问题,今年7月就曾有消费者遭遇坚果称重103g实际仅40g的情况,黑猫投诉平台上相关投诉超4000起,大量涉及“缺斤少两”、“多收钱”。

  一、近期事件与过往“前科”形成关联链条

  2026年8月核心事件:河北沧州一顾客在赵一鸣零食店购买4块牛肉干,结账显示0.299kg、64.58元,复称后实际仅0.08kg、17.29元,且整张小票的散装商品全部多算分量。门店回应称“店员和秤没问题,不知道系统怎么识别的”,提出整单三倍赔偿被顾客拒绝。

  2026年7月坚果案例:浙江一位网友购买单价77.6元/公斤的恰恰每日果仁,门店称重0.103kg(103g)计费7.99元,复称实际为40.7克。第一次维权商家态度强硬,消费者带秤二次上门后,店方才以“操作失误”为由退还差价。

  投诉数据佐证:黑猫投诉平台上赵一鸣相关投诉超4000起,“缺斤少两”“多收钱”是高频投诉类型。

  二、多地门店与市场监管部门的整治行动

  此前已有门店因秤具被处罚:2023年广西那坡县门店因3台电子秤未粘贴有效检定标志被罚200元;2024年安徽含山县门店同样因使用未经检定计量器具被处罚。

  专项检查已展开:2026年7月,安徽蚌埠、浙江象山等地市场监管部门已对赵一鸣、好想来、老婆大人等量贩零食店开展计量专项检查,用标准砝码逐台校验门店电子计价秤,重点核查强制检定标识和铅封完整性。

  当前事件已介入:针对沧州事件,沧州青县市场监管局回应称相关科室已到现场核实处理。

  三、各方回应与法定维权路径

  门店与总部回应矛盾:门店称“查了监控没问题、秤没问题,系统识别问题”;总部客服则称“秤经认证完全没问题,不排除员工个人行为导致称错”,内部说法不一致。

  律师法律解读:据钱江视频报道,律师指出商家多算分量侵犯消费者公平交易权与知情权;顾客有权拒绝商家提出的整单三倍赔偿方案,并可依法主张“退一赔三、不足500元按500元赔付”的法定标准;客观分享维权经历不构成名誉侵权。

  消费者应对建议:选购散装称重零食时,注意查看电子秤强制检定标识、称重容器不触碰秤台;保留小票,有条件可现场复称;遇到缺斤短两可拨打12315向市场监管部门投诉。