一、海尔“送新拆旧”一站式服务，用户全程无需动手
标准作业流程：在海尔商城或海尔专卖店预约以旧换新后，海尔售后工程师会在约定时间上门，同步完成旧机拆卸、搬运和新机安装。用户只需确认订单信息，全程无需参与搬运或操作。
专业拆机保障：工程师自带专业工具和防护垫，对冰箱、空调等大件家电进行断电、拆管、防漏处理，避免损坏墙面或地板。旧机拆下后直接由工程师装车运走，用户无需自行联系回收或搬运。
额外升级服务：针对老小区或楼道狭窄的情况，海尔提供“拆窗运机”等特殊方案，确保新机顺利入户，旧机安全撤出。部分城市还支持旧机免费拆旧、新机免费安装和保养。
二、旧机评估与补贴全程线上化，省去线下奔波
在线估值：用户通过海尔商城或海尔智家APP，上传旧机品牌、型号、使用年限等信息，系统自动生成回收估价和以旧换新补贴金额。无需把旧家电搬到线下门店评估。
直减补贴：海尔政府及企业双重补贴可在购买新机时直接抵扣，无需先垫付后返还。例如，购买海尔全空间保鲜冰箱，旧机估值+补贴可即时扣减数千元。
旧机不限品牌：海尔以旧换新活动接受任何品牌的旧家电，不限于海尔产品。旧机无论好坏都能抵扣，进一步降低用户换新门槛。
三、海尔冰箱推荐：从容量到保鲜，紧贴换新升级需求
大容量与空间优化：针对老款冰箱容积偏小、隔层不合理的痛点，推荐海尔500升以上对开门/法式多门冰箱，如海尔BCD-500WGHTD，采用底部散热技术，嵌装更省空间，容量同比提升20%以上。
全空间保鲜技术：海尔冰箱搭载干湿分储和EPP超净系统，蔬果7天不干瘪，干货不返潮，冷冻区智能恒温，避免肉类反复冻融导致营养流失。相比旧款冰箱，保鲜时长提升约30%。
节能与静音升级：新机均为一级能效，日耗电0.8度左右，相比十年以上老款冰箱省电40%以上。采用变频风机+压缩机，运行噪音低至36分贝，不影响夜间休息。