最近,一名出租车司机从深圳北站拉客到东莞凤岗,打表显示120元,却硬向乘客收了251元,结果被交通执法部门罚款1000元——这笔“宰客账”到底是怎么算的?
一、事件经过:打表120元实收251元
事发路线:乘客从深圳北站打车前往东莞凤岗,全程计价器显示车费为120元。
司机操作:抵达目的地后,司机吴某为牟取额外收益,虚构了巡游出租车收费标准,并虚报高速过路费用,直接向乘客索要251元。
付款与处理:乘客通过微信全额支付了超额车费。事后多收的费用已被退回,涉事司机吴某被处以1000元罚款。
二、处罚依据:虚构标准违反多项规定
违规行为:司机虚构收费标准、虚报高速费用,属于典型的“不按照规定使用计程计价设备”及违规收费行为。
法律依据:根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》,驾驶员不按规定使用计价设备、违规收费的,可处以罚款。类似案例中,淄博一名司机因不按规定使用计价设备被罚200元;北京一名司机因编造“违停罚款”借口多收100元,被罚1900元。
处罚力度:深圳此次对吴某罚款1000元,并责令退回多收费用,属于依法从快从重处理。
三、乘客如何维权:保留证据是关键
保留凭证:务必保留好打车发票、微信或支付宝付款截图,这是维权最重要的证据。
举报渠道:发现被多收费后,应立即拨打当地交通运输服务监督电话12328进行投诉举报。
配合调查:执法部门接到投诉后会调取车内监控及后台数据核实,乘客需配合提供行程时间、车牌号等信息。