天鹅到家的保姆收费并非一口价，它由阿姨工资和平台服务费两部分构成，一线城市住家育儿嫂月薪普遍在8000元至15000元之间，而小时保洁则按35元/小时起计费。
一、收费构成：保姆工资 + 平台服务费
阿姨工资（支付给保姆个人）：根据服务类型、城市等级、技能经验浮动。住家育儿嫂在一线城市月薪8000-15000元，金牌或头等舱级别可达20000元以上；白班或钟点工价格更低，钟点工约35-50元/小时；月嫂按26天计费，从一星7800元到六星18800元分6档；住家护老保姆月薪约5000-6500元起，依据老人自理程度调整。
平台服务费（付给平台）：覆盖筛选、匹配、面试、保险及售后保障。通常首次匹配服务费1200-1500元，年度服务费约4000-7500元，部分合同一次性收取。服务费不是“信息费”，而是包含多重保障的服务包。
二、不同服务类型的价格参考
育儿嫂/住家保姆：一线城市（北京、上海、杭州）住家月薪8000-15000元，二线城市6000-8000元；如需附带双语早教等技能，价格上浮至13000-25000元。
小时保洁：日常保洁35元/小时（3小时起），精细保洁99元/2小时按次套餐（适合小户型整屋深度打扫）。
月嫂：7800-18800元/26天，根据星级（经验、证书、好评率）递进。
护老保姆：自理老人约5500-6000元/月，半自理6000-6500元，完全不自理6500元起，特殊照护（如鼻饲、认知症）需加价500-1000元。
三、高价服务费的价值保障
严格筛选：平台对劳动者进行身份核验、背景调查、健康体检（保姆9项、月嫂13项）和技能考核，2024年曾将1.7万余名不合格人员列入黑名单。
售后无忧：合同期内提供不限次免费更换保姆服务（服务费有差价情况除外），并配备百万家政险（死亡/伤残最高120万、财产损失最高10万）。
过程可追踪：月嫂服务有“萌芽日志”记录母婴健康数据并自动预警，用户可随时查看阿姨多维度信用报告（小鹅信用）。