名创优品一次性内裤因消费者投诉“当众脱落”陷入舆论风波,品牌方回应称对30批次样品抽检均合格,但涉事消费者所穿的具体批次是否在抽检范围内,目前因缺少实物印证而尚无法确认。
一、30批次检测结果与企业声明
检测范围与流程:名创优品于8月12日发布情况说明,称已委托广州检验检测认证集团与深圳天祥两家第三方机构,对随机抽检样品及涉事门店封存样品共计30个批次开展全面检测。
检测标准与指标:检测严格依据T/GDBX 067-2022《日抛裤》团体标准及FZ/T 64125-2026《一次性内裤》行业标准,重点检测腰口延伸性能、拉伸弹性、松紧带弹性回复率、侧缝接缝强力等核心指标。
检测结果:结果显示所抽检的30个批次样品均符合相关标准及公司质控要求,未发现质量异常,相关检测报告已同步对外公示。
二、消费者反馈与争议核心
消费者自述遭遇:8月5日,消费者曾女士身穿该品牌一次性内裤在广州街头行走时,裤身整片脱落,仅剩腰间松紧带,后被同事提醒才发现;当晚她换上同包装最后一条,约半小时后再次破损成“蜘蛛网状”。
品牌方的沟通困境:名创优品表示已与视频发布方沟通,但对方未能提供涉事实物样品,因此公司暂无法进一步核实视频中产品的具体来源、实际使用场景及破损成因。
核心争议:消费者所穿产品是否属于此次抽检的30批次范围,因缺少实物比对而无法确认——抽检合格是对整体品控的背书,但无法直接回应个案质疑。
三、标准与个案之间的差异
检测条件与现实差异:质量检测多在恒温、静态条件下完成,缺少模拟行走、久坐等真实出行场景的动态测试。
批量抽检与个体瑕疵:批量抽检合格不代表能够完全规避个别批次、个体产品的工艺瑕疵,一次性内裤本身材质轻薄,牢固度存在天然局限。
行业标准新进展:国内首个一次性内裤专属行业标准FZ/T 64125-2026将于2026年11月1日正式实施,填补了过去“无标可依”的监管空白。