南京张女士花1.5万元在“松果倾诉”APP找“国家级心理咨询师”挽回感情,结果被对方约到民宿扑倒试图猥亵,更离谱的是平台只封了对方账号三天,目前张女士已起诉平台和咨询师。
一、事件核心:从花钱求安慰到线下遭遇侵害
南京张女士因遭遇断崖式分手,在“松果倾诉”APP找到一位自称“国家级心理咨询师”的男性咨询师“知洞”。7个月内她累计花费超过1.5万元进行情感咨询,但咨询过程毫无专业指导,只是敷衍回应。今年2月,该咨询师自称离婚,以“线下深度疏导”为由约张女士在南京一家民宿见面。
越界行为:在民宿房间内,对方反锁房门后突然将张女士扑倒在床上并实施越界行为,张女士拼命喊叫反抗才迫使对方停手。
事后态度:事情发生后,该咨询师自称“知道我不是什么好东西”,但平台仅对其账号冻结3天便恢复使用。

二、致命漏洞:“国家级心理咨询师”头衔早已作废
记者调查发现,人社部已于2017年全面取消心理咨询师职业资格考试,所谓的“国家级心理咨询师”头衔根本没有官方依据。
虚假身份:该咨询师主页至今依然标注着“国家级心理咨询师”和“硕士”学历,但平台以“涉及隐私”为由拒绝公开其资质证明。
平台失责:律师指出,平台对入驻咨询师负有严格的资质审核义务,放任虚假头衔上线接单已构成失职。咨询师以“线下指导”为名约见用户、在私密空间实施越界行为,严重违反心理咨询职业伦理规范。
三、维权进展:受害者已起诉,市监局介入调查
张女士在投诉无果后,决定通过法律途径维权。目前她已将涉事咨询师和“松果倾诉”平台一并起诉至法院,要求共同承担侵权赔偿责任。
最新进展:广州市天河区市场监督管理局已介入调查,将核查平台与咨询师的违法行为。
核心诉求:张女士希望司法能对虚假资质、平台审核缺位以及线下侵害行为给出公正裁决,同时也希望通过该案推动情感咨询行业走向规范。