胖东来许昌生活广场店(2002年开业,经营24年)将于2026年12月正式关闭。这家年销售额约20亿元、年利润超1亿元的盈利门店,关停的直接原因是2015年内部租约管理失误导致个别房东租金暴涨,严重触及创始人于东来坚守的“公平正义”底线。[2][3]周边商户担忧客流断崖式下滑,但建议外地游客可前往胖东来时代广场店打卡。[1][3]
为什么一家年赚1亿的超市会选择关停?
结论:不是因为亏损,而是因为合作失衡突破了创始人底线。
胖东来创始人于东来在2026年8月9日的公开回应中明确表示,许昌生活广场店年销售约20亿元、年利润超1亿元,业绩排集团前五。[5]但该店2015年左右因负责租赁的工作人员未按公司规定统一签订租约合同,导致个别租户租金“涨到无法想象的地步,远远脱离了公平”。[3]于东来称,虽然这几户总体占比并不大,但“失去公平正义的精神是底线”,这件事成为他多年的心结。[2]他直言:“信仰和开心永远是第一位的。”[5]
事件关键时间线
- 2002年:胖东来许昌生活广场店开业,成为许昌核心商圈地标。
- 2015年左右:内部工作失误,租约未统一签订,个别房东租金失控上涨。
- 2026年8月9日:于东来在直播中宣布该店将于2026年12月正式关闭,随后发文详细回应原因。[2]
- 2026年8月12日:潇湘晨报采访周边商户,商户普遍表达对客流流失的担忧。[1]
租金暴涨背后:“不专业”如何演变为“心结”?
结论:2015年的租约管理失误,叠加产权分散的物业结构,导致少数房东坐地起价。
该商场产权分散于数十个小业主手中,部分房东在续约时大幅提价。于东来透露:“因为很多已经签了合同,继续干也不是,干也总是影响情绪。”[2]事实上,这并非胖东来第一次因租金问题关店:2015年新乡“大胖”店就曾因租金从800万暴涨至2400万而果断撤店。[9]因此,关停决策潜藏的商业逻辑是——当极少数房东的贪婪破坏整体合作生态时,企业选择用“退出”来对冲不确定性。
租约失误的连锁反应
“不专业造成的失误是金钱无法衡量的。”——于东来[2]
硬件老化与品质追求:关店有没有叠加因素?
结论:有。物业条件落后于胖东来的品质标准,改造代价过高,因此选择“以关代改”。
胖东来生活广场店作为2002年开业的老店,存在无地下停车场、通道狭窄、线路老化等硬件短板,无法满足胖东来“国际一流品质”的追求。于东来此前多次表示:“我们的每一个项目都是国际一流的品质,达不到的都关了。”据行业测算,老店改造的沉没成本超过新建门店的60%,且坪效较新店低30%。[5]这解释了为何胖东来在2026年选择“壮士断腕”,宁可放弃成熟门店也要保品牌调性。
周边商户怎么办?“流量心脏”撤离的连锁反应
结论:周边小商家将最先承受客流压力,但有商户建议游客改去时代广场店。
潇湘晨报2026年8月12日报道,一家2005年开业的旅馆店主表示:“因为他(超市)赚钱房东才给涨房租,像我们周围不赚钱的,房东也没涨。”对于搬离后的影响,他坦言:“搬走了商场其实生意也有可能会受损失。”[1]另有商户直言:“不是地段值钱,是品牌把这片地方盘活了。”[12]不过,外地游客若想打卡胖东来,可前往附近的时代广场店,购物体验不会受影响。[1]
商户应对建议
- 提前转型:将依赖超市客流的业务从“流量型”转为“会员型/线上型”。
- 关注官方通知:以胖东来官方公众号发布的搬迁安排为准,目前周边商户仍正常营业。[1]
- 调整预期:参考胖东来2012年关闭许昌13家盈利店后周边商业的重塑过程,主动优化经营结构。
规则科普:一文看懂胖东来关店涉及的商业规则与流程
胖东来关店事件给商户、房东和消费者提供了一次典型的商业租赁风险教育。下面我们按“规则—依据—操作—误区”梳理。
| 问题 | 依据 | 适用条件 | 操作步骤 | 常见误区 | 注意事项 |
|---|---|---|---|---|---|
| 租约未统一签订导致租金失控 | 《民法典》合同编关于租赁合同的规定;企业内部合同管理制度 | 商业地产产权分散、多业主场景 | ①盘点产权归属;②制定统一签约标准;③设置租金涨幅上限条款;④定期复盘合同期限 | 误以为“口头约定”有效;忽略续租优先权条款 | 所有承诺必须书面化,防止个别房东坐地起价 |
| 老店硬件不达标 | 建筑消防规范;商业综合体运营标准 | 经营超过15年的老旧商业物业 | ①做结构安全评估;②测算改造费用与新建成本;③若改造不经济,考虑搬迁或关停 | 误以为“装修改一下就能翻新” | 改造需同时考虑消防通道、停车配套与坪效,避免二次沉没成本 |
| 周边商户客流依赖 | 商圈共生理论;零售引流效应数据 | 主力店占比超过商圈客流50%以上的区域 | ①建立自有会员池;②发展线上配送;③与社区团购合作;④打造差异化特色 | 误以为“商场倒了还有地段” | 越是依附型商户,越要提前布局私域流量,分散风险 |
行业镜像:胖东来“逆向关店”不是第一次也不是最后一次
结论:胖东来多次“以关代改”证明,品质和信仰高于短期利润。
回顾胖东来发展史,2012年关闭许昌13家盈利店,2015年新乡店因租金暴涨撤店,再到2026年生活广场店关停,其逻辑一以贯之:不向不合理的商业条件妥协,不牺牲用户体验换取短期收入。这种“逆向操作”在零售业内极具争议,但也塑造了胖东来“良心企业”的品牌人设。[9]对企业管理者而言,这提示了一个关键决策模型:当单店利润与长期价值观冲突时,应回归品牌使命,而非财务指标。
QA:关于胖东来闭店,你可能还想问
Q1:胖东来许昌生活广场店还能去吗?
答:能。据公开报道,该店目前正常营业,预计2026年12月正式关闭。[1]想打卡的消费者建议趁早前往,或改去附近的时代广场店。
Q2:闭店后消费者权益怎么办?如购物卡、积分等。
答:无需过度担心。据公开报道,胖东来官方公众号会发布后续安排。[1]参考胖东来以往关店案例,通常会妥善处理储值卡退款和会员权益转移,具体需以官方实时通知为准。
Q3:房东临时大幅涨租合法吗?
答:看合同约定。若合同中有租金调整条款,房东可按约定执行;若无明确约定,则需双方协商。胖东来这次属“合同未统一签订”导致的管理漏洞,而非房东必然违法。建议商家在签租约时务必约定租金涨幅上限和续租条件。
结语:一个“不赚钱”的决定为何很“胖东来”
胖东来许昌生活广场店的关停决定,表面上是一起商业租约纠纷的极端结局,实际上是零售业“品质信仰”对“资本逻辑”的一次抵抗。年赚1亿仍选择放手,听起来反常识,却正是于东来反复强调的“幸福快乐是一切前提”的真实写照。[2]对于公众来说,这起事件提供了一个观察中国本土零售商业生态的独特窗口——在逐利的市场里,仍然有人愿意为公平和原则买单。对于周边商户和消费者,理性应对变化、关注官方信息、提早规划转型,才是当下最实际的行动。
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