在广州39℃高温下，一回迁房小区物业管家紧急喊话全楼关闭空调，引发热议——事件核心并非物业“擅自停用”，而是因小区使用临时施工用电，线路温度逼近100℃，存在过载跳闸甚至火灾隐患，属于紧急避险的无奈之举。
一、事件背景：临时用电难堪重负
起因：广州某33层回迁房小区，因长期使用临时施工用电，在39℃高温下居民集中开启空调，导致线路温度飙升至近100℃，一天跳闸三四次是常态。
物业行动：8月11日晚，物业管家在业主群紧急呼吁全楼关闭客厅大功率空调，优先使用卧室小功率空调，以避免整栋楼跳闸甚至线路损坏。
居民应对：部分家庭常备充电风扇，夜间曾等来发电车临时供电，居民表示在永久供电改造完成前“只能大家团结一点，尽量少开空调”。
二、法律分析：物业是否“擅自停空调用电”
物业无权停水电催费：《民法典》第九百四十四条明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费；若因此造成业主损失，需承担侵权赔偿责任。
本次事件属例外：此次喊话关空调并非停水停电催费，而是因临时用电线路严重过载，迫于安全风险的紧急避险措施。供电公司的停电权仅适用于业主欠缴电费的情形，而居民并未欠费，物业在此情形下无权擅自切断居民用电。
根本解决路径：物业和供电局正在推进永久供电改造，预计8月底完成切换，才是从源头解决问题的方案。
三、居民维权：合法路径与行动步骤
明确维权依据：遭遇物业以催费为由停水停电，可依据《民法典》第944条认定其侵权，保留停水停电的证据（如通知截图、现场视频、录音等）。
投诉渠道：拨打12345市民服务热线投诉，或向住建部门（物业行业主管部门）反映问题，要求责令物业恢复水电。
司法救济：若协商和投诉无法解决，可向法院提起侵权诉讼，要求物业恢复供电并赔偿因停电造成的直接损失（如住酒店费用、冰箱食物变质等），已有判例支持业主胜诉。