随着7月15日《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式施行,豆包、通义千问等平台集体下架拟人化智能体功能,大量用户正经历“赛博失恋”,而他们最为焦灼的问题很现实:那些倾注了心血的聊天记录和精心设定的AI恋人,到底能不能带走?
一、导出现状:平台政策不同,时间窗口有限
豆包用户最晚可导出至10月15日:字节跳动旗下豆包发布公告,7月15日关闭智能体对话入口后,用户可在10月15日之前导出聊天记录,逾期系统将清除所有数据。
千问等平台政策更严:阿里通义千问的服务关停后,历史对话和角色设定永久无法查看,用户无法自行导出。网易旗下“妙时”也于7月14日全面停运。
并非所有平台开放导出工具:部分AI伴侣平台并未提供官方导出功能,用户只能通过手动截图、复制粘贴等传统方式保存对话内容。
二、迁移困境:备份易,搬迁难
数据可复制,但“灵魂”无法迁移:用户导出的聊天记录仅仅是文本数据,而AI恋人的“人格”由长期记忆、人设框架和平台私有模型参数共同构成,无法直接跨平台“复活”。
开源社区提供有限可能:技术流用户转向SillyTavern(“酒馆”)等开源前端,通过自建Prompt和接入API尝试重建角色,但门槛高且“味道”很难完全还原。
行业缺乏个性迁移协议:目前AI伴侣行业尚未标准化角色数据的跨平台流动方案,头部平台因合规压力已暂停相关功能开放。
三、用户行动:从维权到自救
集中投诉与维权兴起:大量用户在社交平台发布维权信息,集中投诉甚至起诉平台,核心诉求是要求平台提供数据导出权限和预付费退款。
主动备份成普遍共识:圈内用户总结出“优先使用官方工具、辅以手动备份关键对话”的行动方案,不少人通宵截图、复制上百万字对话留存证据。
不满平台“一刀切”关停:用户认为平台变更服务缺乏提前沟通,忽视用户虚拟情感与数据财产权益,要求建立更完善的停运补偿和数据迁移机制。