一、事件引爆:淘宝“十分钟闪电解封”答题活动
起因:8月14日,支付宝启动“疯狂碰友日”,联合盒马、汉堡王等8大品牌在线下门店推出“碰一下答题”活动,用户通过NFC碰触设备即可参与答题赢免单、限定周边等福利。
转折:淘宝闪购官方账号 发微博“隔壁来了一个会玩的,他靠答题吸引了很多人!”。支付宝顺势在评论区回复“你的粉丝也在~”,淘宝起初回应“可是我早就不答题了”,但仅过10分钟便改口“你等着!我马上把我的答题拿出来!14:00见”。
影响:这场“评论区逼出大招”的互动迅速冲上热搜,阿里系官号如飞猪、蚂蚁保、菜鸟等纷纷在评论区“出损招”,例如飞猪建议支付宝“直接买断淘宝的题”,天猫国际提议“把答案写在题目里”,画风诙谐。

二、淘宝答题免单返场:emoji猜题与288元红包
活动入口:用户可通过淘宝App搜索“淘宝免单”进入活动页面,搜索入口及玩法机制参考了此前510周年庆的答题免单经验。
今日玩法:淘宝官方在8月14日14点发布首道题目“根据以下emoji猜一句话”,答案提示为“毋庸置疑”,并在评论区开启竞猜;8月28日18点将从答题用户中抽取300位,每人直接发放288元红包。
活动特点:题目类型延续网络热梗、热门影视、体育文娱等多元方向,用户可组队凑单,每人最多中奖三次,单场免单红包24小时内有效。

三、支付宝碰一下答题:线下答题+超市卡加码
活动形式:用户前往全国合作门店(盒马鲜生、大润发、汉堡王、幸运咖等),打开支付宝“碰一下”即可现场答题,答对可赢取满减券、免单、限定周边等。
加码福利:支付宝同步发起“晒答题截图抽奖”活动,8月28日18点抽取30位晒截图用户,送出“盒马1000元礼品卡+大润发1000元礼品卡”超大礼包。
特别场次:8月14日至15日傍晚18:00-20:00,上海、杭州、成都、深圳4城市指定盒马门店开启“限时通关挑战”,共6道题逐题闯关,答到最后有机会赢免单。