2026年8月，艺人张雅琪因在湖南卫视综艺《中餐厅》第十季中的表现引发全网热议。截至8月16日，争议已从节目失误、人设崩塌延伸至官方回应与商业合作切割，湖南卫视虽于8月11日书面回应肯定其履职态度，但公众质疑尚未完全平息。
一、争议核心：节目中的三类负面行为引发观众不满
1. 工作失误频发，直接影响团队利益
- 财务能力缺失：负责账目核算时，将营业额直接当作纯利润上报，未扣除3万泰铢食材成本，导致节目开播十季以来首次出现账面亏损，黄晓明基于错误数据提前发薪进一步加剧资金压力。
- 基础服务失职：多次记错桌号、上错菜品，王俊凯三次提醒补餐具却始终未执行，最终由王俊凯亲自完成；将赞助商高利润酒水擅自标注为“售罄”，引发品牌方现场抗议。
- 任务敷衍了事：使用AI生成菜单时，出现英文“special”拼写错误、泰铢符号฿写反、配图与实物严重不符等低级失误，导致王俊凯研发的菜品因猎奇配图销量暴跌，被指“用技术偷懒破坏团队成果”。
2. 态度问题被放大：“甩锅式回应”与“表演式努力”
- 上菜失误后第一反应反问队友“不是你让我上的吗”，被网友概括为“事事有回应，件件没着落”。
- 以“询问工作安排”代替实际行动，仅承担切水果、削萝卜皮等基础杂活，后厨忙碌时却在空调区补妆，被指责“用表面勤奋掩盖摸鱼本质”。
3. 人设崩塌：政法学霸标签与实际表现反差
她前期打造的“政法专业高材生、高执行力”人设，与节目中暴露的财务常识匮乏、责任意识缺失形成强烈对比，导致公众信任度大幅下滑。
二、多方反应：节目方、品牌商的切割动作
1. 节目史无前例的“海报除名”
8月6日节目组连夜将张雅琪从官方主海报中移除，成为《中餐厅》十季以来首位被公开除名的常驻嘉宾，但正片镜头未做删减，这种“宣传物料切割+内容保留”的操作被称为“割裂式公关”。
2. 品牌商集体避险
赞助商卡斯伯恩等品牌同步下架或隐藏其单人宣传视频，仅保留群像素材；某品牌CEO甚至亲自到录制现场补位调酒，公开质疑其工作态度，商业合作层面已全面呈现“避险信号”。
三、官方回应与舆论分化
面对持续发酵的争议，湖南卫视于8月11日以书面邮件回应，但未平息质疑：
官方核心观点
- 肯定其“履职态度端正，整季认真付出”；
- 解释菜单拼写为泰国本地手写习惯；
- 认为服务疏漏是经营中的正常状况；
- 否认“甩锅、摸鱼”等指控，强调剪辑客观真实。
舆论未被平息的关键矛盾
回应仅针对菜单拼写等细节问题，未解释“海报除名、财务亏损、擅自下架赞助商品”等核心争议点，引发“避重就轻”的质疑。
舆论分化现状
- 支持方：认为花絮和长镜头中她承担了大量琐碎工作，综艺剪辑放大失误、忽略日常付出，观众“逐帧审判”对新人不够公平。
- 反对方：强调反感的并非新人犯错，而是其出错后的甩锅态度和表演式行为模式，这是正片直接呈现的事实，与剪辑导向无关。
四、后续影响：职业标签与公众信任的重建难题
1. 行业口碑受损
此次事件使其被贴上“责任意识不足”的职业标签，业内人士分析后续综艺邀约将更加审慎，团队协作能力可能成为合作方重点考察因素。
2. 个人回应无力
风波发酵后，张雅琪仅晒出幕后工作照试图回应，但未对推诿争议作出解释，粉丝数量持续下滑，网友普遍认为需拿出实际行动而非表面姿态，才可能挽回口碑。
3. 职场话题延伸
事件引发“职场中态度与能力哪个更重要”的广泛讨论，网友共识集中为：能力不足可以培养，但推卸责任、敷衍了事的态度是职业大忌，这一共识也成为对此次事件的深化认知。