旺旺集团二公子蔡旺家8月15日公开回应了网友关于配料表和减糖的集体建议,表示“每个消费者就是我们的衣食父母,大家提的建议我们都铭记在心”,这番诚恳表态是在公司刚被董事长定性为“重大经营危机”的背景下发出的。
一、二公子回应说了什么
核心表态:8月15日,旺旺集团首席营运官、二公子蔡旺家发文感谢消费者支持,强调父亲蔡衍明常说的“每个消费者就是我们的衣食父母”,并称“今天大家提的建议我们也都铭记在心”
心态表达:回应中还包含“勇者无惧,强者无敌,不断尝新,自强不息”等表述,展现出主动求变的决心
层级局限:与此同时,旺旺官方客服在回应媒体时表示,目前暂时没有少糖或无糖产品,会将建议反馈给运营部门,说明具体产品调整尚未落地

二、此次回应的直接背景
经营危机:2026年8月初,旺旺集团董事长蔡衍明发布致全体员工的内部公开信,罕见将2026财年一季度业绩未达预期定性为“重大经营危机”
业绩数据:一季度中国旺旺收入同比下降约6%,净利润同比暴跌约38%。旺仔牛奶收益双位数下跌,乳品饮料类营收缩水13.5%
内部反思:蔡衍明坦言公司“靠着几只拳头产品过了近30年的好日子,一直未能创新求变”,并要求“没有产出、没有功劳的,都会需要被淘汰”
三、网友集中呼吁的焦点
核心诉求:网友普遍认为旺旺产品“太甜了”,最高频的劝诫是“减糖减糖减糖”,并呼吁研发无糖或低糖版本
配料表分析:一瓶245ml旺仔牛奶的添加糖约24.5克,逼近世卫组织建议的每日添加糖上限25克;雪饼、仙贝等产品则属于高碳水、高油脂、高钠零食
消费趋势转变:数据显示,超70%年轻消费者购买食品饮料前会先看配料表,“控糖、低脂、0添加”已成核心决策依据,无糖茶市场预计2026年达1352亿元
