一、大众认知错位：圈层自嗨遇上全民节庆
IP背景与主流认知脱节：本次联名对象是短视频连载动画《王焕君和张缤智》，主角原型为博主本人及其男友的真实恋爱经历，在短视频圈层拥有超600万粉丝。然而，绝大多数普通消费者对此一无所知，不少网友看到联名海报后的第一反应是“这俩人是谁”“完全不认识”。
误认“素人”加剧抵触：由于IP名称直接使用真名，且画风偏日常，大量用户误以为瑞幸直接找了一对现实素人情侣来做联名，产生“为何要给陌生人的爱情买单”的强烈不适感。官方虽澄清是动画IP而非素人本人，但“原型为真实情侣”这一特征仍让消费者难以抽离“围观陌生人恋爱”的观感。
二、消费情感越界：被“强塞”私人叙事
打破消费场景的心理安全距离：在七夕这个强调本人或亲密关系的节日，消费者习惯购买与自己情感共鸣的产品。联名包装上全是另一对情侣的姓名、形象和恋爱故事，被网友形容为“像误入别人家的被窝”“像被强塞进陌生人恋爱play的一环”。
替代了消费者的节日主体地位：消费者认为，买杯咖啡本是为自己过节，结果却变成了“给这对情侣随份子”“全世界在花钱祝他俩七夕快乐”，消费主体地位被取代，购物体验从“悦己”变成了“围观他人”。
三、商业逻辑失效：小众IP难撑全民节点
与过往联名标准形成反差：瑞幸此前合作的迪士尼、“恶毒皇后”等IP均具备极高国民度。此次突然转向一个大众完全不熟知的小众IP，让用户感到品牌策略跳脱、联名门槛降低。
客服回应未能消解争议：瑞幸客服表示联名活动按原计划于8月17日上线，暂未接到调整通知，且称“暂未接到不认识联名主角的相关反馈”。这一回应被部分网友解读为忽视大众呼声，进一步激化了舆论。