海尔以旧换新送装一体服务把旧机评估、下单补贴、拆旧装新压缩为“一次上门、一步到位”的标准化流程，正值2026年“换新钜惠季”，全流程补贴最高可达千元级。
一、送装一体四步走，旧机处理与新机安装同步完成
在线评估与预约：用户通过海尔商城或全国海尔专卖店提交旧机信息，系统在线估值并同步生成专属换新补贴额度，最快当天即有服务工程师联系确认上门时间。
上门拆旧与装新：海尔服务工程师按约上门，先对旧机进行安全断电、拆运，同时完成新机定位安装、通电调试，整个过程通常约1-2小时，无需用户二次请假。
旧机回收与清洁：旧机由海尔合作的正规回收渠道统一环保拆解处理，工程师在装新后同步清理作业现场，带走包装垃圾。
二、换新补贴叠加，冰箱等大家电升级正当时
补贴力度透明：当前海尔以旧换新在官方补贴基础上，可叠加政府节能补贴政策，冰箱、空调等一级能效产品综合优惠最高可达售价的10%—15%。
旧机残值抵扣：旧冰箱不论品牌、不论年限均可参与，系统估价后残值直接抵扣新机款项，且支持“先领补贴、后核销”的锁价权益，避免活动期涨价。
推荐焕新方向：针对老旧直冷冰箱，海尔重点推荐全空间保鲜系列，搭载阻氧干湿分储与EPP超净系统，冻肉不发白、果蔬不风干，容量覆盖400-600升主流家庭需求。
三、省心安装与售后闭环，线下体验更安心
安装标准透明：海尔严格执行“1+5”成套服务——进门一次到位、安全测电、讲解使用、通检不留隐患、清理现场，所有费用在安装前书面确认，无隐性收费。
服务响应承诺：海尔提供“按约送达、超时免单”时效保障，售后保修期内提供整机包修、核心部件延保服务，全国统一服务热线7×24小时响应。
专卖店体验闭环：到海尔专卖店可现场体验新机功能、查询真实换新补贴明细，并享受从选购、送装、回收、售后的全流程一站式对接，正品与权益更有保障。