杨国福麻辣烫日本仙台站前店2026年8月17日开业时擅自冒用羽生结弦、鸠山由纪夫等名人名义摆放祝贺花篮,被羽生结弦本人亲自打假,品牌方虽然在当晚就发了致歉声明,却只发在一个仅有68名粉丝的小红书账号上,惹来“没诚意”的二次争议,涉事门店已停业整改。
一、事件核心:门店冒名造势遭本人打假
事发经过:8月17日,杨国福日本仙台站前加盟店开业期间,在店门口自行制作并摆放署有“羽生结弦 祝开店”等字样的祝贺花篮,制造名人站台假象。
本人回应:羽生结弦当天通过官方渠道亲自澄清,直言“有人擅自使用了我的名字,然后擅自把花篮送了出去……好可怕”,呼吁停止传播不实信息。
行为定性:杨国福总部承认该行为系门店未经授权的私自安排,严重违反加盟合同与运营规范。

二、致歉争议:声明发在68粉小号
发布渠道:品牌致歉声明并非通过粉丝量大的官方主账号发布,而是发布在小红书一个仅有68名粉丝的日本分部账号上。
公众质疑:大量网友批评此举缺乏诚意,认为是在刻意缩小传播范围以压低舆情;约66%的网友对此表示强烈不满。
平台错位:由于羽生结弦并无小红书账号,网友质疑道歉对象错位,反问“到底在给谁道歉”。
三、后续处置:门店停业整改
门店状态:涉事仙台站前店已于8月18日起临时停业,计划8月22日恢复营业,期间进行业务与店铺管理体制的全面整改。
总部承诺:品牌方表示将严肃追责涉事门店及责任人,并强化海外门店标准化管控,杜绝同类事件再次发生。
品牌背景:杨国福麻辣烫全球连锁门店近7000家,业务覆盖海外20多个国家和地区,此次事件暴露了其海外加盟模式下的管理漏洞。
