导游强制购物会面临哪些具体处罚?

2026-08-18 22:10 来源:每日新闻视点

  云南低价团“强制购物”风波有了最新处理结果:8月18日,云南省文旅厅通报对涉事导游拟吊销导游证、部分线索移交公安机关,多起以“不买就是搅屎棍”等话术胁迫游客消费的行为被立案查处。

  一、导游面临的直接处罚:吊销导游证与罚款

  吊销导游证:这是此次通报中最核心的处罚手段。大理导游扎史培某因胁迫旅游者消费,依据《导游人员管理条例》第二十四条,拟吊销其《导游证》;丽江导游高某因欺骗、胁迫旅游者消费,同样拟被吊销导游证;昆明导游依某艳因变相强迫购物、降低旅游服务质量,依据《旅行社条例》第五十九条第三项,拟吊销其《导游证》。

  罚款责任:导游个人若涉及违法所得,还将面临罚款处罚。西双版纳云欧耶旅行社负责人因出借许可证被处2万元罚款,导游作为直接责任人,若存在类似违规行为也将承担相应经济处罚。

  二、行刑衔接:线索移交公安机关

  移送公安:通报明确,大理导游扎史培某、丽江导游高某的“其他违法线索已移交公安机关”,意味着若涉嫌强迫交易罪等刑事犯罪,将不再是单纯的行政处罚,而是进入司法程序。

  法律定性:导游以“不买不能离开商场”“取消住宿”等言语威胁、限制人身自由的方式强迫游客购物,已涉嫌违反《治安管理处罚法》,情节严重的可能构成强迫交易罪。

  三、连带责任:全链条重拳打击

  旅行社连带处罚:导游违规背后,涉事旅行社同样难辞其咎。丽江鸿辉旅行社因委派导游违规,拟被吊销《旅行社业务经营许可证》;昆明相约春澄旅行社因指定购物场所,也被拟吊销许可证。

  购物店停业整改:与导游违规关联的8家购物场所(如大理禧宝藏、丽江龙钰购物中心等)已全部停业整改,并被纳入不合格供应商,所有旅行社不得再将其纳入行程。

  联合惩戒:文旅部门联合公安、市场监管、税务等部门,对吊销证照的导游实施联合惩戒,查清实际控制人并拉入禁业黑名单。