一、源头管控：官方直发与保证金制度
官方旗舰店直发：美团闪购联合飞利浦、韩束、珀莱雅、哈曼卡顿、PlayStation等品牌开设官方旗舰店，商品由品牌方直接供货，从源头杜绝假货流入
高额保证金管控：平台对售卖高价白酒等贵重商品的商家实施严格保证金管控，无保证金禁止售卖，提高售假违规成本
品牌“三振出局”：对品牌商家实行3次实锤售假即解散品牌的“三振出局”原则，配合监管部门开展联合治理
二、过程透明：送前返图与常态化抽检
“送前返图”功能：全国超90万商家已开通该功能，消费者下单时可申请商家配送前提供商品实拍图与关键信息，让用户下单更安心
高价商品“无返图不配送”：近期将率先在名贵酒水、数码家电等高价商品上，把“送前返图”作为商家配送的必要前提条件
常态化商品质量抽检：今年起已建立常态化抽检机制，对抽检商品进行专业鉴定，并定期公示假冒伪劣商品违规商家
三、兜底保障：即时配送与售后维权
30分钟即时送达：依托“本地门店发货+骑手即时配送”模式，平均30分钟送达，部分订单最快15分钟到手，24小时不打烊
售假商家坚决清退：平台对任何形式的商品质量违规行为秉持“零容忍、全覆盖、严处罚”标准，查实后立即关店下线、扣罚保证金，并拉入“永不合作”黑名单
生态共治监督：平台面向消费者、商家开放专属监督通道，借助生态共治力量持续处罚违规商家，让购物环境更干净