根据2026年8月19日的最新资讯，外卖送药单备注特殊药品已有明确的规范与支持范围。目前，外卖平台可配送的特殊药品主要分为医保目录内特药、部分处方药与非处方药、以及外购特药三类，但麻醉药品和精神药品仍被严格禁止线上销售。北京、广州、深圳、青岛等城市已试点线上购药医保支付，用户在线下药店购药时可通过备注更高效地传递配送与用药需求。
一、可配送的特殊药品范围
- 医保目录内“特药”：指治疗必需、疗效确切、价格昂贵、治疗周期长且纳入医保的药品，各地目录品种不同。例如延安达337种，覆盖肿瘤靶向药、免疫治疗药、慢病长期用药等，需凭处方购买。
- 部分处方药与非处方药：深圳支持处方药医保在线支付；北京、广州等地试点非处方药医保个人账户结算；青岛、上饶等地覆盖非处方药、处方药及耗材器械。
- 外购特药：癌症靶向药、免疫治疗用药等，通常需凭医师处方在指定药店购买，部分商业医疗险将其纳入报销范围。
二、医保支付支持城市
- 北京：首批300家医保定点药店接入，支持非处方药医保个人账户结算。
- 广州：首批24家药店接入，广东九地市约1300家药店已开通。
- 深圳：目前少数支持处方药医保在线支付的城市。
- 青岛、上饶、资阳雁江等地也已试点线上购药医保支付。
三、特殊药品备注规范
备注的核心原则是直白传递真实需求，建议包含三类信息：
- 配送要求：如“放门口，不用敲门”“急用药，请尽快送达”，减少沟通成本。
- 用药与保存提示：特殊保存需求如“需冷藏，请勿暴晒”；服药忌口如“服用抗生素，请勿搭配牛奶和果汁”“服用降压药，忌西柚汁”。
- 健康状态提示（可选）：如“孕妇用药”“术后恢复期”，以引起商家重视，但需真实描述，避免编造。
四、注意事项
- 冷链药品限制：人血白蛋白等需冷链运输的生物制品，普通外卖配送无法保障储存温度，存在失效风险，通常不支持外卖配送。
- 处方要求：处方药、特药需凭有效医师处方购买，部分平台支持电子处方流转。
- 医保报销规则：2025年4月1日起，定点药店凭电子处方可按基层标准走门诊统筹报销，慢特病目录扩至62种，职工报销比例不低于80%-90%，可开3个月长处方。