4月在上海迪士尼劝阻吸烟反遭殴打的游客张先生,以“未尽安全保障义务”为由起诉上海迪士尼,要求书面道歉并承担50元诉讼费,该案已于8月20日开庭审理。

一、事件起因与冲突性质
冲突经过:2026年4月26日,张先生在上海迪士尼小镇某餐厅门口劝阻许某某吸烟,遭对方掌掴、拳打脚踢,经送医诊断为软组织挫伤
警方处置:浦东警方通报,许某某认为张先生“言辞过激”而实施殴打;经调解,许某某道歉并赔偿1万元,双方签订《调解协议书》
区域属性:浦东新区卫健委确认事发地为餐厅室外区域,不属于法定禁烟区,但有“游烟”控烟倡议

二、纠纷焦点与维权行动
起诉缘由:张先生称冲突发生时,现场迪士尼工作人员未阻拦施暴者,“跟游客似的站在旁边,报警都是我自己报的”,仅有一名女性员工事前劝阻吸烟
和解方案:迪士尼在诉前调解阶段曾口头道歉并提出赠送几张“尊享卡”(可指定游玩时段、优先进入热门景点),张先生未接受,坚持要求书面道歉
诉讼诉求:张先生以“未尽到安全保障义务”为由起诉,要求书面道歉并承担50元诉讼费,本人出庭未委托代理人
三、舆论关注与公共讨论
安全责任争议:多数网友认为迪士尼作为管理方,在室内外均有控烟规定的情况下,现场安保未能及时介入冲突,管理存在缺位
控烟困境凸显:事件引发对“劝阻吸烟反被打”现象的讨论,有媒体评论指出守法者维权要冒风险、违规者却能低成本脱身,公共控烟制度未能有效落地
理性维权呼声:有律师提醒,在公共场所劝阻吸烟应优先求助场所管理方,避免正面冲突;同时建议经营者落实主体责任、加强现场巡查与劝阻