淘淘氧棉“卫生巾疑现虫卵”事件已有官方调查结果:桂林市七星区卫健局与市场监管局联合通报,涉事企业生产流程合规、产品抽检合格,但因消费者未提供已开封样本送检,异物来源暂无法判定。
一、官方核查结论:产品合格、流程合规
联合通报:8月11日,桂林市七星区卫生健康局、市场监督管理局发布通报,对淘淘氧棉天山白系列熟睡夜用卫生巾(消毒级)产品及生产企业依法开展核查,确认生产流程合规,未发现违法违规行为。
抽检结果:经法定检验机构抽样检验,该系列产品各项指标均符合国家标准,检验结果合格。
企业声明:淘淘氧棉品牌方同步声明,已对该批次产品的生产资料、质量把控进行回溯,并送第三方权威检测机构检测,结果显示合格。
二、事件经过与争议焦点
消费者投诉:7月7日,消费者陈玉在当地商超购买淘淘氧棉天山白夜用卫生巾,7月26日拆封后发现在卫生巾表面附着虫体及疑似黑色虫卵,产品仍在保质期内。
企业回应:品牌客服曾表示严格遵循国家安全标准执行,产品通过国家权威机构检测,并已向市场监管部门报告此事。
当前症结:企业提出可前往市场监督部门做产品分析或共同委托第三方检测,但消费者未提供样本送检,异物来源无法判定,目前已向监管部门报备并介入调解。
三、第三方视角:调查结论的边界
监管作为:监管部门对涉事企业现场核查,并对同款产品监督抽检,确认生产环境和流程合规。
行业分析:卫生巾生产线为自动化封闭式运行,伴随多道高温工序,“消毒级”产品还需经环氧乙烷消毒静置,虫卵在生产环节存活可能性极低。
消费提示:有法律人士建议,消费者遇到此类问题应保存包装、实物照片、购物小票及支付记录等证据,可联系市场监管部门由执法人员上门封存抽样送检,而非直接寄给厂家。