2026年8月15日,上海静安大悦城的宝妈在使用母婴室哺乳时,因大门和哺乳隔间均未安装门锁,被一名陌生老年男性突然闯入,只能在毫无防护的情况下仓皇离开,该事件迅速引发公众对母婴室隐私防护的广泛讨论。
一、事件直击:一场毫无防备的闯入
事发经过:8月15日,一位宝妈在静安大悦城北座6楼母婴室哺乳,因大门未设门锁、隔间仅一层无法锁住的布帘,陌生男性直接闯入,当事人毫无防御只能迅速调整状态离开。
现场核查:记者实地探访发现,大悦城多处母婴室大门确无门锁,隔间布帘也没有可从内部勾住的搭扣,从外部轻易就能拉开。
商场回应:大悦城解释现行法规并无强制安装门锁的规定,原有设施符合管理规范;同时表示已为布帘加装内置搭扣、增设醒目告知标语,作为服务升级措施。
二、制度空白:推荐标准难挡现实风险
法规现状:2016年十部委《关于加快推进母婴设施建设的指导意见》将“可上锁的门、帘子遮挡设备”列为推荐标准,但该文件不具备强制性。
地方细则缺失:2023年《上海市母婴设施建设和管理办法》仅要求“必要的隐私防护措施”,但“必要”的界限缺乏细则支撑,给执行留下模糊空间。
隐患普遍:类似事件并非个案,苏州、重庆、无锡、呼和浩特等地近年都发生过陌生男性闯入母婴室、母婴室缺锁的情况,许多宝妈因此备受困扰。
三、解决之道:硬件防护与多方协同并进
硬性标准亟待确立:公众呼吁将母婴室门锁、哺乳隔间独立锁扣等从“推荐配置”升级为“强制规范”,为哺乳期女性筑牢隐私底线。
管理升级可借鉴:商场可增设使用状态指示灯、智能门禁系统,或参考移动母婴室“一次一户、扫码落锁”的设计,兼顾便捷与私密。
公众意识需同步提升:母婴室普遍张贴“男士请止步”等提示,但标语无法约束所有人,还需加强社会共识——带娃父亲可使用亲子卫生间或先敲门询问,尊重哺乳妈妈的隐私空间。