陕西西安一位摊主用“八两秤”卖葡萄被顾客当场拆穿,反倒理直气壮地怒怼“不骗人我吃啥”,还扬言“能找到正常秤就赔10万”,但顾客刚拨打市监局举报电话,摊主便弃摊跑路。
一、事件经过:从复秤发现缺斤少两到摊主跑路
起因:8月20日,西安市民马先生买葡萄时感觉分量异常,用其他秤复秤后发现严重不足,随即返回找摊主对峙。
爆发:摊主当场承认用的是“八两秤”,并称“不骗人靠啥吃饭”,还放话“如果你能发现正常秤,我赔你10万”。
结果:摊主虽同意退款却拒绝调回正常秤,马先生准备拨打市监局举报电话时,摊主直接跑路,马先生表示该行为“连累了正经经营的流动摊贩”。
二、摊主逻辑:辩称“大家都这么卖”的行业“潜规则”
说辞:摊主辩称“生意就是这么做的,大家都这么卖”,把缺斤少两包装成行业惯例。
侥幸心理:此类摊贩往往赌消费者“不复称”,坑一个算一个,利用流动摊位难以追责的特点逃避处罚。
连带伤害:马先生指出,这种行径让很多消费者对流动摊贩失去信任,给整个群体“抹黑”。
三、监管提示:缺斤少两属消费欺诈,可主张退一赔三
法律依据:根据《消费者权益保护法》第55条,经营者存在欺诈行为,消费者可主张退一赔三,赔偿金额不足500元按500元赔付。
固定证据:建议当场用已知重量的物品(如手机)放上商户秤录像,再到公平秤核验并拍下同框视频,保留小票和付款记录。
举报渠道:协商不成可拨打12315或12345向市场监管部门投诉举报;若遭阻拦或人身威胁应立即报警。