零食占座当事人母亲为何坚持多买一张票?

2026-08-23 04:10 来源:社会百态速递

  “零食占座”事件连日来持续发酵,当事人母亲近日首度发声回应,坦言多买一张票并非故意霸座,而是为保障两个未成年女儿27小时长途硬座行程中的安全与休息,这一解释也让全网争议焦点从“占座”转向了规则与情理的双重博弈。

  一、购票初衷:儿童捆绑规则下的安全考量

  无法单独购票:母亲送两个女儿乘8月16日K1156次列车(上海至南充)回四川老家,因未请到假,只能让女儿独自返乡。因儿童不能单独购票,必须与成人票捆绑,她花费236元购买了成人票,送孩子安顿好后才下车。

  出于安全与休息:因未抢到卧铺票,两个女孩需坐27小时硬座。母亲担心女孩夜间睡着后身旁坐陌生男性不安全,故意保留这张未退的成人票,让孩子夜里能轮流躺卧休息,并在中间座位堆放零食作为“屏障”,并非刻意浪费公共资源。

  退票的两难:母亲解释称,12306明确回复若退掉成人票只留儿童票,列车工作人员有权要求儿童下车,这导致她无法退票,只能保留座位。

  

  二、官方认定:未检票席位使用权归属成焦点

  铁路成都局通报:8月21日,铁路成都局通报称,006号席位的旅客未检票乘车,已放弃该席位使用权,另2名旅客也不能占用和处置该席位,列车工作人员应根据现场实际情况协调处置。

  12306客服口径:此前12306客服曾回应,只要车票通过正规渠道实名购买且真实有效,席位使用权归购票方所有,其他旅客若想使用空位,必须征得持票人同意。

  法律依据:通报援引《民法典》第815条、816条及《铁路旅客运输规程》相关条款,指出旅客购票后未检票上车,视为不行使期间的席位使用权利。

  三、争议焦点:规则与情理的双重博弈

  支持方观点:不少网友认为,当事人花了钱且未退票,座位使用权应归购票方,将座位放零食或拒绝让座是合法处置,无座乘客不应强求,更不应道德绑架两个未成年女孩。

  质疑方观点:也有声音指出,铁路座位属于公共资源,购票人未上车即放弃使用权,空位可由列车员协调给无座乘客,用零食占座有浪费资源之嫌,且两个未成年人独自乘车本身也存在监护缺位问题。

  制度空白待补:争议背后凸显铁路制度空白——航司有成熟的“无成人陪伴儿童托管服务”,而铁路目前尚无类似安排,家长只能自行采取措施保护孩子,这也让“母亲护女”的做法获得了普遍同情。