针对“两女孩买3张火车票放零食”引发的争议,铁路成都局已正式通报:未检票乘车的旅客已放弃该席位使用权,同行两名女孩也不能占用和处置该座位,列车工作人员应根据现场实际情况协调处置。
一、官方定论:未检票即放弃席位使用权
核心结论:8月21日,中国铁路成都局发布情况说明,明确涉事列车为8月16日上海至成都西的K1156次,3名旅客实名购买6号车厢005、006、007三张硬座票,其中2名旅客检票乘车,1名旅客未检票。
权利归属:根据《民法典》第815条、816条及《铁路旅客运输规程》,旅客购票后未检票上车,视为不行使该席位使用权利;基于合同相对性原则,第三方也不能占用和处置该席位。
处置方式:列车工作人员应根据现场实际情况协调处置,而非由购票人自行决定空座用途。
二、规则解析:火车票不是“座位产权证”
合同属性:火车票本质是运输服务合同,乘客购买的是“从A地到B地的位移服务”,而非买断座位产权;座位只是附加资源,这与公交、地铁“坐站同价”逻辑类似。
检票生效:国铁集团规定,旅客自支付购票款即建立客运服务合同,但只有检票上车时才开始享有对应席位的使用权利;未检票乘车的旅客还可享受免费改签当日24时前车次车票的权利。
无座票实质:无座票全称是“无固定座位票”,与硬座票同价,持无座票旅客在有空余座位时有权临时就座,但需遵循“先有权利、后有体谅”的原则。

三、事件背景:母亲买票实为安全考量
购票初衷:当事人母亲解释,这趟车是从上海到四川南充的27小时绿皮火车,因儿童不能单独购票,必须与成人票捆绑,她花236元多买一张成人票,是为了让两个女儿夜间能轮流躺卧休息,并避免陌生男性坐在孩子身旁。
退票困境:若退掉成人票只留儿童票,12306明确回复列车工作人员有权要求儿童下车;母亲因未抢到卧铺,只能保留空座作为孩子的“安全空间”。
制度空白:相比之下,航空公司有成熟的“无成人陪伴儿童托管服务”,5-12岁孩子可申请且大多免费,而铁路目前尚无类似服务,这是公共服务体系亟待补齐的短板。