8月24日，“无座票为何和二等座同价”再次登上热搜，12306回应称无座票全称为“无固定座位票”，与二等座属于同一席别和等级，因此票价一致，目前无法单独降价。
一、官方回应核心要点
同价原因：无座票与二等座属于同一席别、同一等级，票价相同是根据国家发改委文件精神，由铁路运输企业依法自主定价。
“无座”含义：全称为“无固定座位票”，不等同于站票——在列车有空余座位时，无座旅客可以临时就座，并非全程必须站立。
让座规则：无座旅客乘坐空位时，若持该座车票的乘客上车，须主动让出座位。
二、三色指示灯助无座旅客找座
高铁列车（特别是复兴号）座位上方的指示灯，是无座旅客寻找临时座位的重要工具，三种颜色对应不同状态：
- 指示灯颜色
- 含义
- 无座旅客能否乘坐
- 绿色当前站无旅客，下一站也无旅客（座位未售出）可以放心就座，可能可坐较长区间
- 黄色当前站无旅客，但下一站该座位已售出可临时就座，到下一站需让座
- 红色当前站有旅客（席位已售出）不建议就座，可能是旅客临时离开
动态变化：车票在列车出发前持续售卖，绿灯可能变为黄灯、再变为红灯，无座旅客需留意座位状态变化。
范围限制：无座旅客只能在二等座车厢内寻找空位，不可进入一等座或商务座，即便这些座位空着也无权乘坐。
三、无座票发售规则与争议焦点
限量发售：并非所有高铁二等座都发售无座票，仅在部分线路和运营高峰期，为保障旅客出行需求适量发售，数量通常不大。
购买的是运输服务：铁路部门解释，票价对应的是从A点到B点的位移服务，而非座位本身，类似“在店里吃面和打包带走价格一样”。
争议仍在：不少网友认为“花一样的钱，一个有座一个站着”体验落差明显，呼吁票价差异化；12306客服表示相关建议已记录并将向定价部门反馈。