2026年8月23日晚,中国铁路官方就“儿童能否单独乘火车出行”作出明确解答:除通勤上学等特殊情况外,未满14周岁未成年人原则上须随同成年旅客出行,且目前铁路未开设无陪护儿童托管服务。
一、年龄门槛:儿童单独出行有严格限制
未满6周岁:必须由成年人陪同检票进站,不可单独乘车。
年满6周岁至未满14周岁:可购买儿童优惠票并自行刷票进站,但须随同成年旅客同行;若声明独自出行,铁路部门有权拒绝其乘车。
年满14周岁及以上:按成人标准购买全价票,可独立乘车。
二、购票要点:儿童票须与成人票绑定
购票规则:儿童优惠票不能单独购买,须绑定成人票,且乘车日期、车次、席别须与同行成年人一致,到站不得远于成人车票到站。
免费乘车:每名持票成年人可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童;超过一名时,超出人数须购买儿童优惠票。
退票提示:若先购儿童票后退掉成人票,列车工作人员有权要求儿童下车,家长务必谨慎操作。
三、安全提醒:家长须履行监护责任
全程陪同:家长是法定监护人,儿童旅客须随同成年人出行,防止旅途中发生意外。
无托管服务:铁路目前未开设全程专人无陪护儿童服务,也不存在“自动托管”“乘务员全程照看”等服务,网传“儿童单独乘车攻略”不可信。
应急准备:如因特殊情况确需儿童单独乘车,家长须提前联系车站或12306客服申请特殊照顾,并备好联系卡、身份证件及接站人信息。