2026年8月，湖南衡阳一位牌馆店主因好心帮扶进店休息的晕倒老人，反被家属索赔10万元，最终被迫支付1.9万元“人道主义补偿”；罗永浩8月24日公开发声，表示愿与朋友凑10万元捐给这位“好心反被讹诈”的店主，只为一个朴素道理：不能让好人寒心。
一、事件核心：善意帮扶为何反成“担责”理由
事发经过：8月17日，湖南衡阳祁东县，一位老人因身体不适走进牌馆休息，坐下不到一分钟便晕倒。店主妻子上前搀扶并拨打120，老人送医后仍不幸离世。
索赔始末：老人有糖尿病等多种基础疾病。家属认定“正是因为你们扶了一下，所以跟你们有关系”，索赔10万元，甚至放话“不赔钱就把遗体搬到店门口”。
结果与代价：双方在派出所协商两次，金额从10万元降至1.9万元后协商成功，转账备注为“人道主义补偿”。店主家为息事宁人掏钱，但妻子因此失眠、头晕、吃不下饭，门店已暂时关门。
二、法律依据：民法典第184条如何为好人撑腰
好人条款：《民法典》第184条明确规定，因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人不承担民事责任。
对照本案：店主对进店休息的陌生老人无法定救助义务，帮扶完全出于善意；老人晕倒属紧急情况；全程无故意或重大过失，老人离世系自身基础疾病所致。依据该条款，店主本不应承担任何民事责任。
现实落差：法律条文虽白纸黑字，但无过错的救助者仍被迫掏钱收场——因为法律免了责，却免不掉被堵门、被骚扰、被反复纠缠的现实压力。
三、普通人如何避免“扶人被讹”
保留证据：第一时间用手机录像，记住或有意识地寻找旁观的目击证人，方便后续还原事实。
先打120再动手：拨打急救电话并报警，让专业救援和警方介入；全程保持在场，但不擅自移动伤者，避免二次伤害。
利用好人条款维权：若遭遇无理索赔，可援引《民法典》第184条主张免责；面对“遗体堵门”等威胁手段，保留录音录像证据，必要时报警处理。
舆论与制度兜底：罗永浩等公众人物捐款是“温情补位”，但真正治本的是让讹诈者付出代价，让基层调解敢说“无责就不赔”。当地司法局已介入调查，社区也提出愿意补贴店主。
1. 罗永浩捐款善举盘点
捐款提议：8月24日，罗永浩在微博回应网友“以后谁还会发善心”，写道“谁发善心？每个人都可以啊”，并透露朋友F哥提议每人拿些钱凑10万元捐给店主。
公开寻人：他在网上公开征集当地朋友帮忙联系店主，请知情者私信，并表示“不能让好人寒心”。
各方态度：多名网友支持罗永浩“不让好人寒心”的仗义之举；也有声音认为，民间捐款是“反向补偿”，若每次都要靠网红凑钱兜底，制度层面应反思基层执法和稀泥的问题。
2. 民警与社区介入处置
官方回应：辖区派出所证实双方已协商成功，赔偿款已支付，如对结果有异议可提起民事诉讼。
后续帮扶：当地社区提出愿意补贴店主一家，店主儿子称“接受这个方案，否则继续下去只会浪费更多时间和精力”；祁东县司法局也已介入调查此事。