买三张票被要求让座,12306回应引爆争议

2026-08-24 18:02 来源:社会广角镜

  一、官方通报:未检票即放弃座位使用权

  核心定性:对应006号席位的旅客未检票乘车,视为自动放弃该运行区段席位使用权。

  处置权限:另两名持票女孩作为第三方,不能占用和处置该空位,列车工作人员应依据现场情况协调处理。

  法律依据:民法典第815条、第816条及《铁路旅客运输规程》第20条明确,车票对应席位使用权利自检票上车时开始享有,人未到票即失效。

  二、母亲发声:多买票为儿童安全考量

  购票动机:孩子母亲解释,因未能请假陪护两女儿乘27小时绿皮火车返乡,未抢到卧铺,担心女孩夜间身旁坐陌生男性,故意多留一张票让孩子能躺卧休息。

  规则限制:儿童不能单独购票,必须与成人票捆绑;若退掉成人票只留儿童票,列车工作人员有权要求儿童下车。

  舆论反转:事件由“占座堆零食”标签转为对未成年人出行安全保障缺失的讨论,网友称“这是当妈的谨慎,不是霸座”。

  三、规则与人情:公众争议聚焦两大焦点

  支持不让座:车票是购票人与铁路的契约,花钱买下座位即拥有支配权,坐人、放物都是合法权利,让是情分、不让是本分,不应被道德绑架。

  认为应让出:火车座位是稀缺公共资源,无座票与硬座同价,空位堆放杂物而有人全程站立,不符合公共出行公平原则;且涉事空座购票人未上车,女孩本无处置权。

  规则待完善:媒体与网友呼吁铁路部门细化“一人多座但有人未乘车”场景的处置细则,并正视无陪儿童铁路出行服务的真实缺口。