12306回应无座票与二等座同价,定价依据是什么?

2026-08-25 14:10 来源:社会广角镜

  一、官方定价逻辑:同席别同等级

  票种定性:无座票并非独立低价票种,其全称为“无固定座位票”,与二等座同属一个席别与等级,故执行相同票价

  成本视角:铁路票价核心是购买从A点到B点的位移运输服务,轨道、电力、人力、空调等固定成本不因乘客站立或就坐而改变

  历史沿革:该同价规则延续多年,依据《铁路法》《铁路客运运价规则》及国家发改委相关文件精神,由铁路运输企业自主定价

  

  二、无座票的使用规则:可临时就座

  并非全程站立:无座票可临时乘坐车厢内的空闲座位,当持该座车票的旅客上车时需主动让座

  指示灯辅助:高铁座位设有红、绿、黄三色指示灯,绿色代表当前及下一站均无人,黄色代表下一站有人,红色代表已售出

  限量发售:并非所有高铁都发售无座票,仅在部分线路和客流高峰期适量投放,数量通常不大

  三、争议焦点与当前进展

  体验落差:网友质疑“同价不同权”,高峰期无座旅客可能全程站立,与二等座舒适度差距明显

  官方态度:12306客服表示目前无法单独降低无座票票价,针对差异化定价的建议已记录并向上反馈

  秩序考量:若大幅降低无座票价,可能诱发乘客专买低价无座票上车“蹭坐”二等座,反而扰乱购票秩序