一、事件核心:五年旧镯鉴定突变
购买经过:周女士于2016年11月在杭州E管家奢侈品体验店武林店,以49999元购入卡地亚玫瑰金四钻手镯,比专柜便宜数千元。
鉴定结果:近期她将手镯寄往朋友二手店寄卖,被送往中国中检奢侈品鉴定中心检测,结论为“鉴定不通过”,即判定为假货。
商家回应:E管家称售出前曾通过中检鉴定且有追溯码可查,并联系卡地亚专柜核实,确认该手镯对应编号出自专柜,但“码对物不对”,认为手镯工艺与当初不符,推测存在掉包可能。
二、争议焦点:追溯码与工艺之争
码真物假:商家通过唯一追溯码查到手镯确为专柜正品序列,但表示该码可被复制套用——“我可以做100个手镯套这个码,码能说明什么”。
成色疑点:商家称专业师傅查看后认为,若手镯九年一直佩戴,成色不至于过新,中间可能流出做过保养或鉴定。
消费者立场:周女士坚称手镯从未离身保养,并指认手镯上有一处磕角为个人佩戴痕迹,质疑商家“甩锅”。
三、行家提示:正品鉴定的关键细节
刻印特征:品牌专属衬线体,字母边缘锐利,序列号及Au750标清晰不粘连。
工艺细节:钉槽分布均匀、槽壁平整光滑,打磨无毛刺,开合顺畅无卡顿。
钻石品质:天然圆明亮式切割,台面平整、火彩均匀,爪镶大小统一、对称性极高。