一、健康资质与个人卫生：入园的第一道防线
持证上岗：所有员工须每年进行健康检查，取得健康合格证明后方可工作；出现发热、咳嗽、腹泻等症状须立即停工就医，康复后持医院证明返岗。
着装规范：工作期间统一穿戴清洁工作服，定期清洗消毒；不留长指甲、不涂指甲油、不佩戴首饰，避免划伤儿童或藏匿污垢。
手部卫生：在为儿童服务时佩戴口罩、手套，触碰孩子口鼻或处理污染物后必须立即洗手消毒，防止交叉感染。
二、清洁执行标准：看不见的细节才是关键
分区作业：将乐园划分为高频接触区（游乐设施、门把手）、普通区（地面墙面）和特殊区（卫生间、母婴室），不同区域使用不同拖把、抹布，并通过颜色标签区分，避免交叉污染。
规范消毒：严格按说明书稀释和使用消毒剂，含氯消毒液有效氯浓度通常为250-500mg/L，擦拭高频表面后作用15-30分钟，再用清水擦净残留；消毒时佩戴手套、口罩防护。
即脏即清：营业期间对滑梯扶手、门把手、玩具桌面等高频触面执行“即脏即擦”制度，发现呕吐物、排泄物须立即用吸湿材料覆盖，喷洒高浓度消毒液处理30分钟后再彻底清洁。
三、服务流程与现场管理：把卫生做成看得见的承诺
入园晨检：在入口处对儿童进行“一摸二看三问”基础健康检查（测温、查看口腔与手心），有效拦住感冒流涕期儿童，同时提供体温测量、鞋底消毒、手部消毒“三道关”。
一客一清：每接待完一批次顾客，利用空档对积木、拼图等小型玩具快速擦拭消毒，而非等到闭店后统一处理。
透明公示：在入口处公示当日消毒记录，包括消毒区域、消毒剂浓度、操作人及完成时间，家长扫码可追溯近7天清洁记录，让卫生管理看得见、可监督。