海尔空调安装实行“基础免费+增项收费”模式，2026年起整机10年免费包修，4楼及以上高空作业100元/套封顶300元、加长铜管100-120元/米、普通砖墙打孔60元/个，所有项目均有官方明码标价。
一、基础免费范围与核心增项收费
免费项目：包含上门费、人工调试费及标配材料（挂机3米铜管、柜机4米铜管），2026年起全系家用空调整机10年免费包修，包修期内上门、人工、配件费全免。
高空作业费：4楼及以上收取100元/套，同一用户同一套房封顶300元；需工业双绳吊装的特殊高空作业300元/套，不重复收取。
铜管加长费：按制冷量分档，＜5000W为100元/米，5000W-10000W为120元/米，费用含信号线、保温管、排水管及适量制冷剂。
墙体打孔费：普通砖墙60元/个，钢筋混凝土墙100元/个，加厚墙（≥60cm）150元/个，木头打孔30元/个。
二、保外维修与增值服务明码标价
维修工时费：上门费50元/次，简修（换遥控器、过滤网等）90元，小修挂机150元/柜机200元，大中修挂机240元/柜机350元，特修（换压缩机等）挂机300元/柜机480元。
加氟与移机：补加制冷剂挂机140元/套、柜机200元/套；整机移机挂机300元/套、柜机400元/套（含制冷剂及人工）。
深度清洗：内机挂机99元/台，方型柜机149元/台，圆柱柜机189元/台，双塔柜机229元/台。
三、透明收费保障与2026年新政策
先报价后施工：师傅上门前主动出示收费明细，逐项讲解，用户确认后方可施工；更换下来的旧件归用户所有。
双倍赔付承诺：如发现安装师傅多收费、乱收费，经官方核实后全额退还并双倍赔付，可拨打400-699-9999投诉。
数字化追溯：通过海尔智家APP实时追踪安装、维修进度及收费明细，安装完成后提供AI试机报告。