一、核心条件：三免四不限
“三免”指免费上门、免费拆卸、免费搬运：旧家具由专业人员上门处理，消费者无需支付任何人工费用，也不用自己动手搬抬。
“四不限”指不限购买渠道、品牌、年限和品相：无论旧家具是多年前在线下实体店购买，还是已经破损老化，只要购买支持该服务的新家具，均可免费回收。
服务随新家具订单自动触发：消费者在京东购买带“以旧换新”标识的家具商品，下单时勾选该服务即可，无需额外申请或满足特殊门槛。
二、服务流程：送装拆收一体化
一次上门完成全部环节：专业师傅按预约时间上门，先安全拆卸旧家具，同时完成新家具送货与安装，最后将旧家具搬运带走，全程无需多次等待。
覆盖全国近99%县级行政区：该服务已实现广泛覆盖，哪怕是无电梯的老旧小区，也免费搬运，没有附加费用。
补贴同步叠加：以旧换新旧机折价可独立于国家补贴和平台优惠，结算时直接抵扣新家具货款。
三、适用范围与注意事项
需购买带“送装一体”或“以旧换新”标识的商品：并非所有家具都支持该服务，以下单页面是否显示相关标识为准。
部分安装场景可能产生增值费用：如特殊墙体打孔、加长辅材、二次上门等，属服务承诺外的额外项目，需与师傅协商按标准收取。
企业用户或商业用途不适用：该服务仅面向个人消费者，批量工程机（单一地址超10套）无法享受。