8月26日上午，成都南站出站通道突然烟雾弥漫、气味刺鼻，有旅客拍下视频后捂鼻撤离，车站工作人员回应称这是内部消防演习产生的烟雾，乘客进站、出站及乘车均不受影响。
一、事件基本情况与官方回应
烟雾出现：8月26日上午9时许，成都南站出站口附近通道出现明显烟雾，现场气味刺鼻，部分旅客在社交媒体发布视频后不久自行删除
车站说明：成都南站工作人员回应称，烟雾系当日上午在出站口进行的内部消防演习产生，参与人员为内部员工，演习已结束
运营状态：车站方面明确表示，乘客进站、出站及乘车均不受影响，铁路运输秩序正常
信息差情况：铁路12306客服表示未收到成都南站开展消防演练或实施管制的相关通知，与车站现场回应存在信息差
二、旅客面对车站烟雾时的撤离要点
保持冷静、听从指挥：遇到站内烟雾或异常情况，应保持冷静，留意车站广播及现场工作人员指引，切勿慌乱奔跑
做好基本防护：烟雾较大时可用湿毛巾或衣物捂住口鼻，尽量低姿前行，减少烟雾吸入
认准疏散方向：进站后先观察疏散平面图，记牢安全出口和通道位置，紧急情况下按疏散标识有序撤离
及时寻求帮助：可通过现场工作人员、车站服务台或12306客服热线了解最新动态，必要时按紧急报警按钮求助
三、车站消防演练的公共安全意义
演练目的：此次内部消防演习旨在提升工作人员应对出站口突发情况的处置能力，属于常规安全培训内容
安全提示：交通枢纽定期开展消防演练，有助于完善应急预案、提高应急处置效率，是保障旅客安全出行的重要举措
公众配合：面对此类情况，旅客保持冷静、听从引导即可，不必过度恐慌；车站也可借此优化信息发布机制，让旅客出行更安心