8月26日上午成都南站出站通道出现烟雾并伴有刺鼻气味,车站工作人员回应称系内部消防演习所致,但铁路12306客服表示未收到相关演练通知,双方口径存在差异。
一、事件基本情况
发生时间与地点:8月26日上午9时许,成都南站出站口附近通道出现烟雾弥漫、气味刺鼻的情况。
现场反应:有旅客在社交媒体发布视频,显示不少旅客捂着鼻子撤离,相关视频发布后不久便被删除。
影响程度:成都南站工作人员表示,此次烟雾未对乘客进站、出站及乘车造成影响,演习结束后秩序恢复正常。
二、烟雾来源说明
车站回应:成都南站工作人员称,烟雾系当日上午在出站口进行的内部消防演习产生,参与人员为内部员工,旨在提升工作人员应对突发情况的处置能力。
演习性质:据车站方面介绍,这是一次临时性的内部演练,主要针对出站口突发情况进行应对训练,并非面向公众的公开活动。
当前状态:截至当日上午,车站方面表示演习已结束,相关区域恢复正常运行。
三、各方回应与信息差异
12306客服口径:铁路12306客服表示,未收到成都南站开展消防演练或实施管制的相关通知。
车站前后表述变化:车站工作人员先解释称烟雾来自消防演习,但后续记者再次联系时,该工作人员改口称无法接受采访,相关情况需由业务科室回应,且未提供有效对接方式。
信息发布进度:截至当日下午4时许,相关单位尚未就该情况发布正式通报。