一、不限品牌，任何旧家电都能换
不限品牌：海尔专卖店与海尔商城的以旧换新活动，对旧家电品牌、品类、购买渠道均不设限制，任意品牌旧冰箱、旧洗衣机、旧空调等均可参与。
一站式回收：旧机由服务人员上门拆运，用户无需自行搬运，旧机可折现抵扣，同时叠加换新补贴，新旧衔接全程无需离店。
线上线下同权：既可在海尔专卖店现场办理，也可通过海尔商城线上下单，各渠道补贴政策与回收流程保持一致。
二、冰箱换新，保鲜与节能双升级
全空间保鲜科技：海尔冰箱搭载阻氧干湿分储与全空间保鲜技术，冷冻区智能恒温，冷藏区湿度分区管理，果蔬干货各得其所，锁鲜效果更持久。
大容量与节能兼顾：主流换新机型覆盖400升至600升多温区设计，一级能效搭配变频压缩机，日均耗电可低至0.8度左右，换新后长期用电成本更省。
智能交互升级：部分新款冰箱支持语音控温、食材管理等智慧功能，换新一台即可同步升级厨房场景体验。
三、省心安装与全程售后保障
免费上门安装：海尔提供送货入户、免费安装、免费调试服务，旧机拆卸与新机安装可同一天完成，不影响日常使用。
整机保修与响应时效：冰箱等大家电享受整机保修，售后网点覆盖全国，报修后快速响应，售后人员持证上门，服务全程可追溯。
服务闭环：从旧机评估、换新补贴到新机安装、售后回访形成完整闭环，用户一次登记即可享受全程跟踪，减少反复沟通成本。