一、新生儿护理：从喂养到早期启蒙的全方位照护
科学喂养：母乳喂养时指导正确衔乳姿势，配方奶喂养则需按标准冲泡并记录每次喂奶时间与奶量，喂完及时拍嗝防呛奶。
日常护理：每天为宝宝洗澡、做抚触和被动操，负责脐带消毒、臀部护理，并持续观察黄疸、体温及大小便情况，发现异常及时提醒家长。
习惯与应急：协助宝宝建立规律作息，能处理肠胀气、红屁屁、湿疹等常见问题，且必须熟练掌握呛奶等紧急状况的急救手法。
早期启蒙：在宝宝清醒时使用黑白卡练追视、手摇铃练追听，并辅助练习抬头，做好大运动启蒙。
二、产妇产后护理：兼顾身体恢复与情绪疏导
月子餐制作：根据产妇恢复阶段和哺乳需求定制每日三顿正餐加两顿加餐，讲究少油少盐、营养均衡。
伤口与恶露观察：顺产侧切或剖宫产伤口需每日消毒，同时关注恶露的颜色和量，预防感染。
乳房护理：协助通乳、缓解胀奶堵奶，预防乳腺炎，并教会产妇正确哺乳和母乳储存方法。
生活照顾与情绪支持：协助产妇洗头洗澡、清洗衣物，同时关注产后情绪变化，帮助缓解焦虑。
三、工作边界：专注于母婴，不充当全能保姆
明确职责范围：月嫂的职责是母婴护理，负责单独清洗宝宝和产妇的衣物、清洁消毒奶瓶吸奶器及母婴活动区域，而非承担全家人的饭菜和家务。
上户前沟通确认：在服务开始前，应与雇主确认服务对象是单胎还是多胎、产妇有无特殊饮食或护理要求、宝宝的喂养方式等，并以家属提供的医嘱为准。