一、核心福利体系一览
免费住宿：隔夜中转且衔接时间8至48小时，可申请凯悦嘉轩、机场豪生等酒店免费床位（一人一床，原则上同性拼房，不含早餐），国内中转旅客享早餐五折。
免费餐食：中转衔接2至24小时，可领40元餐券，在T1/T2指定餐饮店通用（含茶颜悦色、肯德基等），与免费住宿为二选一。
免费行李服务：所有中转旅客可享24小时免费寄存（限手提行李），2026年暑运更升级行李门到门免费配送，覆盖长沙五大主城区。
免费交通与休闲：中转6至48小时可免费乘坐机场大巴市区专线（往返一次），另有免费按摩椅、休息区等服务。
二、申请渠道与操作步骤
线上渠道（推荐）：微信搜索小程序 "中转旅客服务通"或"长沙机场中转旅客服务通"，实名认证后选择所需服务，录入两段航班信息并提交，审核通过后凭二维码核销。
线下柜台：抵达后前往T1到达4号门、T2到达5号门附近的中转服务柜台，出示两段登机牌及身份证件，工作人员现场办理。
特殊情况：使用春秋、九元航空或境外航司的旅客，线上可能无法申请，需柜台办理。
三、适用条件与注意事项
- 条件项
- 具体要求
- 中转定义以长沙为中转站的"空空"中转，始发站与目的站非同一城市
- 衔接时长免费住宿需8-48小时（部分渠道要求4-48小时）；餐食需2-24小时
- 提前申请线上建议至少提前24小时；团队旅客需提前3天以上
- 入住押金部分酒店需缴纳约150元押金，退房时退还
- 权益规则免费住宿不兑现、不找零、不得转借，需接受拼房