一、可购性是决定性分水岭
NAP退出中国：NET-A-PORTER于2025年3月20日关闭中国所有线上渠道（官网、APP、天猫等），4月22日起终止全部售后服务，国内用户已无法直接下单。
Farfetch稳定可用：仍覆盖全球190多个国家，支持中国465城配送、微信/支付宝付款，含税直邮7-10天到货，30天免费退货。
现实结论：对国内用户而言，可购性是“一票否决项”——NAP已不具备选择前提，Farfetch是当前唯一能稳定使用且提供售后保障的全球奢侈品聚合平台。
二、定价与选品：Farfetch更灵活，NAP偏精选
定价逻辑：Farfetch为买手店自主定价，同款商品不同店铺价差可达20%-30%，且频繁放出10% off折扣码；NAP为官方统一定价，仅一年两次大促（约6-7折），促销码罕见。
价格水平：Farfetch含税直邮，同款商品通常比NAP低10%-20%；但NAP大促时偶尔出现极端低价（如Vanina手袋曾差价63%）。
选品广度：Farfetch连接全球1400+买手店，覆盖3500+品牌，SKU超100万，能淘到小众设计师、往季孤品甚至中古款。NAP走“编辑策展”路线，约800个品牌，选品精简、审美在线，适合目标明确、不想费时比价的买家。
三、服务与体验：模式差异决定体验边界
NAP的服务标杆：以编辑策展、穿搭建议和精致包装见长，曾提供24/7个人购物团队，服务体验接近“私人大管家”，但这些优势目前主要属于海外用户。
Farfetch的本地化：支持全中文客服、上门取件退货、关税全额退还，部分城市支持极速配送；包装因买手店而异，但整体收货体验良好。
售后灵活度：Farfetch折扣商品同样享受14-30天免费退货；NAP折扣商品仅支持换货或退store credit。
一句话总结：追求性价比、品牌广度与折扣淘货，且人在国内——选Farfetch；偏爱编辑选品、重视购物仪式感，且身在海外——NET-A-PORTER依然是优质选择。