一、寺库当前经营状况与可靠性判断
深陷财务与法律危机：寺库曾被称为“奢侈品电商第一股”，但近年来经营状况急转直下，股价从最高15美元跌至不足0.5美元，濒临退市，2021年净亏损达5.66亿元，同比下跌681.82%。
多次被申请破产重整：仅2022年一年内，寺库就两次被申请破产重整，被昔日合作伙伴Prada申请冻结1100万元财产，法定代表人被列为“老赖”，累计被执行金额高达3757.6万元。
线下门店人去楼空：媒体探访发现，寺库大厦已空空如也，仅剩5层有部分工作人员办公，但寺库回应称“有几百人在正常办公”。
二、正品保障能力与消费投诉焦点
海量投诉集中在“不发货不退款”：黑猫投诉平台上关于寺库的投诉总量已超2万条，仅2024年相关涉案金额就超过3000万元，投诉内容多集中在“购买后不发货也不退款”。
拖延时长惊人：有消费者反映，2022年8月花1.8万元购买4件衣服，一年后既未发货也未退款；还有消费者购买3000多元的鞋子近一年不发货不退款。甚至有消费者被拖延长达两年之久。
鉴定服务存在争议：寺库等平台推出在线照片鉴定服务，业内人士指出仅凭照片鉴定奢侈品真假“极不靠谱”。不过寺库也曾尝试建立联盟链技术进行商品溯源，以打击假货。
三、现阶段能否购买正品？
平台仍正常运营但风险极高：尽管深陷各种负面风波，寺库APP目前仍在运行，商品仍可正常购买，甚至标有“现货秒发”字样，但大量消费者下单后遭遇不发货、不退款的情况。
消费者维权极其困难：投诉电话难以打通，退款审核遥遥无期，有消费者通过12345热线维权才得以解决，但更多消费者只能选择诉讼或等待。
建议谨慎下单：从整体情况来看，该平台已经出现严重的资金链问题，出现“用后面人的钱补前面人的钱”的恶性循环。在平台经营状况未明显改善、售后渠道畅通之前，建议消费者谨慎在寺库下单购买奢侈品，选择更稳妥的品牌官方渠道或线下专柜。